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Sheila L

Un gran lugar

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 31 may 2022mediante dispositivo móvil
Atención , calidad , ubicación y comida deliciosa todo eso obtuvimos en el hotel smart , mencionamos a la chef Yanet , coordinación de Raúl y Ariana y montaje adriano ! Son personas que cuentan con la capacitación y se ve el gusto por el trabajo ! Gracias al equipo de eventos y capitán wilbert , hicieron de nuestra reunión muy agradable y formal.
Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opinión
Respuesta de 1 jun 2022
Estimada Sheila,

Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Es un gusto saber que nuestras instalaciones, opciones gastronómicas y atención personalizada fueron de su agrado.
Nuestro departamento de eventos se esfuerza mucho por crear experiencias inolvidables en cada uno de los eventos que se organizan; sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su evento una experiencia agradable.

Esperamos tener el honor de servirle nuevamente en un futuro cercano.

Saludos cordiales,
Alfredo García, Director Smart.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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208 - 213 de 2,069 opiniones
Escribió una opinión el 28 de mayo de 2022

Gracias al staff del Hotel por su atención y excelente calidad profesional y humana. Nos ayudaron a que Univet tenga su evento de manera exitosa y una estancia confortable.
Sin duda los volveremos a elegir.
Gracias.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a GianUnivet
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de mayo de 2022

Estimado Gian,

Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos alegra saber que su evento fue todo un éxito y que pudo disfrutar de nuestro servicio personalizado.
Nuestro departamento de eventos se esfuerza mucho por crear experiencias inolvidables en cada uno de los eventos que se organizan.

Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta, así como sus expectativas sigan siendo superadas.

Saludos cordiales,
Alfredo García, Director Smart.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Mas que agradecido con las atenciones, Instalaciones,organización y amabilidad especialmente agradezco a Ariana Morales, Raul Ruiz y Wilbert ….Sin duda 100% recomendables
Igualmente las Habitaciones y precios son excelentes…Gracias por todo 🙏🙏

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Jon_mena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2022

Estimado Jon,

Muchas gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros. Es un gusto saber que su evento fue todo un éxito con nosotros. Nos hace muy felices saber que disfruto de nuestras instalaciones y sobre todo, de nuestro servicio personalizado.
Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su evento una experiencia agradable.

Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida nuevamente.

Saludos cordiales,
Alfredo García, Director Smart.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de mayo de 2022

Utilizamos el Smart Cancun by Oasis para la graduación de Universidad de mi hija, toda la atención fue excelente, desde el momento de la cotización y organización con la Srita. Ariana Morales, como el evento manejado por Raúl Ruiz, y el Capitán Wilbert, los meseros fueron super amables y ofrecieron un excelente servicio, además de que los alimentos preparados por el Chef Aníbal y su equipo fueron de una calidad inmejorable! El salón fue montado tal y como lo imaginamos, sin duda fue una noche memorable para mi hija! Mil gracias al equipo de Smart Cancun by Oasis por su profesionalismo y por ayudarnos a festejar en grande!

Fecha de la estadía: mayo de 2022
    • Servicio
Agradécele a rossyr278
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de mayo de 2022

Estimada Rossy,

Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que su evento de graduación fue todo un éxito. Es un gusto saber que nuestras instalaciones, opciones gastronómicas y atención personalizada fueron de su agrado. Nuestro departamento de eventos se esfuerza mucho por crear experiencias inolvidables en cada uno de los eventos que se organizan.
Le agradecemos mucho la mención especial de aquellos miembros de nuestro equipo de colaboradores que contribuyeron a hacer de su evento una experiencia inolvidable.

Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente en un futuro cercano.

Saludos cordiales,
Alfredo García, Director Smart.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de mayo de 2022

Excelente evento en el hotel smart , nuestra cena buffet fue todo un éxito, muy variado, nuestros invitados salieron muy contentos y sorprendidos de la calidad del servicio de todo el equipo de eventos felicitaciones a Ariana , wilbert y Raúl , son un gran equipo y los chef no se quedan atrás anibal y Enrique , cuentan con un sazón sin igual , los recomendamos ampliamente, son un grandes elementos.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a eduardolF3997YC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2022

Estimado Eduardo,

Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace escuchar que su cena de graduación fue todo un éxito. Y es un gusto saber que nuestras instalaciones, opciones gastronómicas y atención personalizada fueron de su agrado. Nuestro departamento de eventos se esfuerza mucho por crear experiencias inolvidables en cada uno de los eventos que se organizan.

Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta, así como sus expectativas sigan siendo superadas.

Saludos cordiales,
Alfredo García, Director Smart.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio,muy amables y disponibles para apoyar en todo. Estamos muy agradecidos por su profesionalismo y calidad. Nuestro agradecimiento muy especial al staff de grupos y A y B: Ariana morales , Raúl Ruiz , Edilberto y Adriano. Altamente recomendable. Regresaremos!!

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a pacomaccancun
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2022

Estimado Paco,

Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que su desayuno fue todo un éxito y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su evento una experiencia agradable.

Nos esforzamos mucho para que recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros.

Saludos cordiales,
Alfredo García, Director Smart.

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