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Mayrita M

Excelente

Opinión sobre el Hotel Oasis Palm
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 abr 2023
Excelente servicio de parte del personal del restaurante “palmas de la noche, Mauricio muy amable, eficaz y servicial.
El hotel tiene todos los servicios y de muy buena calidad, los mojitos 10/10. 🤗
Fecha de la estadía: abril de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Otro en Hotel Oasis Palm, respondió a esta opinión
Respuesta de 12 abr 2023
Estimada Huésped,

Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros huéspedes.

Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida nuevamente.

Cordialmente,
Adelaida Arzola, Directora Oasis Palm.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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20 - 25 de 125 opiniones
Escribió una opinión el 9 de abril de 2023 mediante dispositivo móvil

Muy bueno todo!!! En especial la atención de Itzel De La Cruz en el restaurante Terrazas Dos Lunas... su simpatía hace que quieras volver... es un hotel muy recomendado ... buena ubicación... playa muy tranquila... y muy buenos espectáculos por las noches!!!

Consejo sobre habitaciones: Solo disfrutar y dejarse llevar
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Alejo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Otro en Hotel Oasis Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2023

Estimado Alejo,

Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal.
Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a la colaboradora que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.

Cordialmente,
Adelaida Arzola, Directora Oasis Palm.

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Escribió una opinión el 5 de abril de 2023

Excelente atención en los restaurantes pero hacemos mención honorífica,
Alberto en el restaurant Las Palmas y Víctor en Cocoa los chicos en las barras la atención en general un 10 disfrutamos la estancia recuerden dejar propina 😁

Fecha de la estadía: abril de 2023
Agradécele a Bety A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Otro en Hotel Oasis Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2023

Estimada Bety,

Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro Hotel y en especial sobre nuestro equipo. Nuestros colaboradores están muy agradecidos de que su esfuerzo y arduo trabajo queden registrados en este reconocido espacio.

Será un gusto para nosotros recibirle nuevamente en su próxima visita a Cancún.

Cordialmente,
Adelaida Arzola, Directora Oasis Palm.

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Escribió una opinión el 4 de abril de 2023

El restaurante Cocoa fue excelente, un agradecimiento en especial a nuestro mesero Víctor, que nos atendió como se debe, es el primer restaurante en Cancún donde pedí un corte de carne término medio y así fue como me lo trajo, excelente comida y excelente atención , mis felicitaciones al Chef Rafael Meneses, toda la comida fue excelente!!!!

Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Carlos R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Otro en Hotel Oasis Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de abril de 2023

Estimado Carlos,

Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de nuestro restaurante Cocoa y de nuestro servicio personalizado.
Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes cada que recuerden su experiencia lo hagan con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros.

Será un honor para nosotros que regresen a pasar sus vacaciones con nosotros y pueda constatar que el servicio seguirá superando sus expectativas.

Cordialmente,
Adelaida Arzola, Directora Oasis Palm.

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Escribió una opinión el 27 de marzo de 2023

Lo mejor El bar la cantina el mejor la atencion super amable por parte de don hernan Belcon muy sugerido para venir con la familia venga a paseae a disfrutar un par de dias super bonito vengan a despejarse

Fecha de la estadía: marzo de 2023
    • Servicio
Agradécele a Sebastian I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Otro en Hotel Oasis Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de marzo de 2023

Estimado Sebastian,

Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nuestros colaboradores están muy agradecidos de que su esfuerzo y arduo trabajo queden registrados en este reconocido espacio.

Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente para que pueda volver a disfrutar de nuestras instalaciones y servicios.

Cordialmente,
Adelaida Arzola, Directora Oasis Palm.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de marzo de 2023 mediante dispositivo móvil

Estuvimos la semana pasada alojados en el hotel y quiero destacar el servicio y la amabilidad del personal en general, en especial del mesero Salatiel que le tocó atendernos en el restaurante "Cocoa", magnífico su trato hacia el huésped a pesar de que estaba doblando turno... La comida de dicho restaurante también exquisita y las bebidas en general también... La atención de José y Víctor en el bar de playa también mis respetos...

Consejo sobre habitaciones: Estar formados en el restaurante Cocoa antes de la 1:00 PM ya que tiene mucha demanda
Fecha de la estadía: marzo de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Fernando G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Otro en Hotel Oasis Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de marzo de 2023

Estimado Fernando,

Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado.
Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros huéspedes.

Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida nuevamente.

Cordialmente,
Adelaida Arzola, Directora Grand Oasis Palm.

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