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Edy L
Allentown, Nueva Jersey
Opinión sobre el The Sens Cancun
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 28 sep 2022mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en The Sens Cancun, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 sep 2022
Dear Valued Guest,

Thank you for sharing your first impressions with other fellow travelers. We are sad to know that we have not met your expectations during arrival. Although we have a specific time for check-in, we are as flexible as possible on delivering rooms as soon as our guests arrive regardless of the time. Also, we can work on exceptions and offer late check-outs passed the departure time depending on availability.
We have wonderful Food and Beverage experiences. We invite you to come close to our Concierge Desks so we can help you reserve and make out the best of your trip.

I see you are still on the property, so we appreciate your review and, at the same time regret you did not come to us in the first place to try to amend any setback.

We thank you for choosing us as your hotel for this vacation in Cancun, and sincerely hope you can give us the opportunity to deliver a memorable experience.

Sincerely,
Gabriel Torre, Grand Oasis Palm Director.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2022
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en The Sens Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de septiembre de 2022
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de septiembre de 2022 mediante dispositivo móvil
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, General Manager en The Sens Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de septiembre de 2022
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Escribió una opinión el 21 de septiembre de 2022
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Consejo sobre habitaciones: Big rooms and restaurants are excellent. Perfect beach and attractions
Fecha de la estadía: septiembre de 2022
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, General Manager en The Sens Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de septiembre de 2022
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Escribió una opinión el 20 de septiembre de 2022
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en The Sens Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de septiembre de 2022
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Escribió una opinión el 7 de septiembre de 2022
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Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Director General en The Sens Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de septiembre de 2022
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