Muy buen servicio.. exelente muy limpio y y la ubicación es súper . El área d Alberca con magníficas instalaciones con camas y jacuzzi. Y el restaurant muy moderno y limpio alimentos no muy variados pero buenos
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Angela
La atención genial
Opinión sobre el Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club
Opinión escrita 20 ago 2021mediante dispositivo móvil
Todo fue muy bien, la atención era rápida y muy cordial. Todo el equipo es bastante atento más que todo uno de ellos.
José en el restaurante megabites nos trató muy bien 😍👌🏻👌🏻💜💜 muchas gracias.
Fecha de la estadía: agosto de 2021José en el restaurante megabites nos trató muy bien 😍👌🏻👌🏻💜💜 muchas gracias.
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Service, Director General en Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club, respondió a esta opinión
Respuesta de 20 ago 2021
Estimada Angela,
Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal.
Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado buenos momentos con nosotros.
Será un honor para nosotros que regrese a pasar sus vacaciones con nosotros y pueda constatar que el servicio seguirá superando sus expectativas.
Saludos cordiales,
Alfredo García.
Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal.
Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado buenos momentos con nosotros.
Será un honor para nosotros que regrese a pasar sus vacaciones con nosotros y pueda constatar que el servicio seguirá superando sus expectativas.
Saludos cordiales,
Alfredo García.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (1,947)
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alejandroacost
1
mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: julio de 2021
Pregunta a alejandroacost sobre Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club
Agradécele a alejandroacost
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Service, Director General en Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de agosto de 2021
Estimado Alejandro,
Gracias por resaltar aquellas cualidades que permitieron hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones del Hotel y que han sido de su agrado, el mantenimiento de las áreas es primordial para que nuestros huéspedes puedan estar como en casa con todas las comodidades y en un ambiente placentero.
Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.
Saludos cordiales,
Alfredo García.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Greiker
1
mediante dispositivo móvil 
Nos atendió Marco y el capitán Eddy. Excelente atención, súper amables. Te dan buena información con respecto al hotel y el clima. La comida exquisita, que gusto poder tomar desayuno en un lugar así. 100% recomendamos el Hotel Oasis Urban
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Pregunta a Greiker sobre Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club
Agradécele a Greiker
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Customer Service, Director General en Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de agosto de 2021
Estimado Huésped,
De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras opciones gastronómicas y de nuestro excelente servicio.
Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.
Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida nuevamente.
Saludos cordiales,
Alfredo García.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
509marlenyc
1
mediante dispositivo móvil 
Excelente servicio al cliente... Nos atendió Filemon Martínez, una persona muy atenta, nos recomendó de todo, tragos, comida, lugares y tour... Muy cordial y servicial, el mejor bartender del hotel, hace los tragos increíble
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Pregunta a 509marlenyc sobre Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club
Agradécele a 509marlenyc
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Customer Service, Director General en Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de agosto de 2021
Estimada Marleny,
Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor, nos sentimos completamente honrados por lograr que su estadía fuera tan agradable.
Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado buenos momentos con nosotros.
Esperando tener el honor de servirle pronto nuevamente.
Saludos cordiales,
Alfredo García.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
anberrio
1
mediante dispositivo móvil
Nos atendió Filemon Martínez, un excelente servicio y una persona muy cordial y atenta... Nos ayudó demasiado en todo, sobre todo en recomendaciones de lugares y comida... También hace unos tragos deliciosos
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Pregunta a anberrio sobre Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club
Agradécele a anberrio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Service, Director General en Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de agosto de 2021
Estimado Amberrio,
Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención especial qué hace a nuestro personal. Sin duda felicitaremos al colaborador que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.
Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en un futuro cercano.
Saludos cordiales,
Alfredo García.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Stay768030
1
mediante dispositivo móvil 
Excelente servicio muy buena atencióFilemon Martínez una persona muymuy atenta calidad de servicio
Simplemente el mejor muy buena ubicación cerca de todo los comercios, un excelente hotel súper recomendado muy limpio un 10 en excelencia
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Pregunta a Stay768030 sobre Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club
Agradécele a Stay768030
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Service, Director General en Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de agosto de 2021
Estimado Huésped,
Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal.
Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos al colaborador que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.
Será un gusto para nosotros recibirle nuevamente en su próxima visita a Cancún.
Saludos cordiales,
Alfredo García.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC