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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oasis Hotels and Resorts, Propietario en The Pyramid Cancun, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 abr 2023
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to share comments about our establishment, thank you for letting us know the inconveniences you had so we can enforce and improve the service, as your comfort and satisfaction is really important to us.
We sincerely hope this will not be your last visit and we look forward to making your next stay a memorable experience.
Best regards, Ricardo de la Paz, The Pyramid Director.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.