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Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Muy muy buen tour. Me toco el Aqua Dream 4
Excelente equipo. Muy atentos todos.
Bebidas incluidas en el catamarán, excelentes guías dentro del agua y muy buen ambiente.

Agradécele a Alfredo I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Buenas instalaciones sin embargo la atención es decadente, quieren sacar dinero por todo! Pagamos la entrada general que es cara para lo que ofrecen y no manejan una estandarisación de precios. Te cobran la llave del locker y aparte te piden un deposito que si no les recuerdas no te lo regresan, aparte que todos los trabajadores tienen cara de odio , no saludan y te ignoran aun que te vean dando vueltas . Solo queríamos un suero
( agua mineral con sal y limon) y en un bar nos pedían $200 por un vaso!!!! De 300ml en otro bar nos querían cobrar $150!!! Hasta que dimos con el bar a lado de la caja , por el buffete y nos cobro lo justo y hasta saco 2 vasos de una botella de agua mineral de todo el club de playa el mejor trabajador que saludo y se preocupo por nosotros.
No volveríamos jamás!!!
Y no lo recomiendo para nadaaaaa

Fecha de la experiencia: julio de 2023
Agradécele a 920claudiajimenar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de agosto de 2023

De las mejores experiencias que eh tenido en el Caribe, su staff es 100% recomendable súper amable, crean una experiencia inolvidable para nosotros

Fecha de la experiencia: agosto de 2023
Agradécele a E4664INdanielc
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Escribió una opinión el 27 de febrero de 2023

beach club con una playa muy bonita. A diferencia de otros lados se puede meter y a unos cuantos metros ver peces.
Agua cristalina.

Tambien hay muchas albercas, toboganes y actividades en el mar.
Alimentos y bebidas basicas e ilimitadas.
Baños bastantes limpios.

OJO, se llena bastante. hay que ir entre semana.
precios entre 600 a 1700 pesos por persona ( menores precio menor)

Fecha de la experiencia: febrero de 2023
Agradécele a PabloCas
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Playa Mia C, Director de Relaciones con Clientes en Playa Mia Grand Beach Park, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de febrero de 2023

Estimado PabloCas

Nos llena de alegría saber que usted tuvo un tiempo agradable en nuestras instalaciones. Le agradecemos por el tiempo que se tomó para redactar esta reseña acerca de su experiencia en Playa Mía, ya que nos es de gran ayuda para poder continuar mejorando nuestros servicios y las instalaciones. Esperamos contar con su futura visita y así, poder lograr cumplir todas sus expectativas y que usted se lleve un excelente recuerdo de nosotros. Le enviamos un cordial saludo, y deseamos que tenga un excelente día.

Cordialmente, Playa Mía.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de febrero de 2023

Fuimos dos parejas tratando de pasar el día y almorzar. El lugar estaba atestado de gente y las reposeras que brindan una al lado de la otra. Cuando consultamos para almorzar, dado que llegamos en ese horario, nos sorprendieron los altísimos precios que pedían para una comida buffet que no se veía muy tentadora. Al no tener contratado previamente el servicio pudimos huir rápidamente a otra opción. No lo recomiendo.

Fecha de la experiencia: febrero de 2023
Agradécele a gusghi
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Playa Mia C, Director de Relaciones con Clientes en Playa Mia Grand Beach Park, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de febrero de 2023

Estimado gusghi

En nombre de todo Playa Mía, queremos darle las gracias por darnos la oportunidad de habernos elegido como su opción para pasar su día en Cozumel, sobre todo, muchísimas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, ya que, con base a ella, vamos a trabajar ardua y continuamente día a día para mejorar todos los puntos que usted menciona. Estamos pasando un reporte al encargado del área, y le dé seguimiento a la situación. Deseamos que, en un futuro, nos brinde una nueva oportunidad, para poder hacer de sus vacaciones las más divertidas e inolvidables. Le enviamos un cálido saludo, y le deseamos un maravilloso día.

Cordialmente, Playa Mía.

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