Excelente servicio y amabilidad del personal, instalaciones muy cómodas y restaurantes de súper calidad, muchas opciones para hacer cada día y disfrutar los atardeceres... las vistas son espectaculares,
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Pablo matiz
Lo recomiendo.
Opinión sobre el InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Opinión escrita 20 jul 2023
Me parece algo costoso. lo mejor son las personas que trabajan en el. todos son un amor. saben que es un buen servicio. la comida es realmente buena. los restaurantes especiales 10 de 10. la playa sin duda muy buena. muy costoso las cabañas especiales.
Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Propietario en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 21 jul 2023
Estimado Pablomatiz79,
Saludos desde Isla Cozumel.
Agradecemos su tiempo para compartir su experiencia de visita además de su recomendación. Qué gusto haya pasado una gran estancia pero sobre todo, disfrutado del excelente servicio de nuestros colaboradores.
Esperamos su pronto regreso.
Sinceramente,
P. Beaury
Director Regional.
Saludos desde Isla Cozumel.
Agradecemos su tiempo para compartir su experiencia de visita además de su recomendación. Qué gusto haya pasado una gran estancia pero sobre todo, disfrutado del excelente servicio de nuestros colaboradores.
Esperamos su pronto regreso.
Sinceramente,
P. Beaury
Director Regional.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Claudia Ivette H
1
Consejo sobre habitaciones: Excelente opción para vacaciones, super recomendado.
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Pregunta a Claudia Ivette H sobre InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Agradécele a Claudia Ivette H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Director General en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de mayo de 2023
Estimada Claudia Ivette,
Agradecemos mucho haber elegido Presidente InterContinental Cozumel para pasar sus vacaciones.
Es maravilloso leer su reseña y nos complace saber que ha disfrutado una excelente experiencia junto con cómodas instalaciones, nuestros restaurantes, atención a detalle de nuestros colaboradores y sobre todo las bellas vistas que ofrece Cozumel.
Esperamos recibirle pronto para otra agradable estancia.
Un cordial saludo,
P. Beaury
Director Regional.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Natalia A
1
Un Hotel con una inmejorable localización, en su playa puedes snorkelear, es hermosa, la alberca infinita, cómoda. La comida deliciosa, tanto del snack como de los 4 restaurantes que tiene el hotel. Excelente atención por parte de sus empleados. El concierge Luis, muy amable, nos ayudo a escoger los tours que se acomodaban a nuestras solicitudes con los mejores tips, el hotel cuenta con un club de snorkel para principiantes como para avanzados, con niños de 6 y 10 años, nos llevaron a los arrecifes y playas mas hermosas en donde todos pudimos snorkelear y disfrutar, El Capitan Willy súper amable y simpático, nuestro guía Ivan súper paciente con los niños, la fotógrafa Fer también excelente. Nos vamos felices con ganas de volver.
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Pregunta a Natalia A sobre InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Agradécele a Natalia A
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P Beaury, Director General en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de mayo de 2023
Estimada Natalia,
Saludos desde Isla Cozumel.
Agradecemos sus comentarios además de sus cumplidos al Resort, al servicio y hospitalidad otorgada por nuestro staff durante su estancia. Es un gusto haya pasado una gran vacación y disfrutado de nuestro paraíso, así como también el servicio del team de snorkel.
Gracias por dejarnos saber se han ido felices y con ganas de regresar, esperamos su pronto retorno a esta su casa.
Cordialmente,
P. Beaury
Director Regional.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
manuel c
62
Excelente ubicación en la Isla de Cozumel, las instalaciones son muy cómodas y el servicio es maravilloso. Hay bastantes actividades acuáticas como snorkeling, catamaran, scuba, y tours a los arrecifes incluido el cielo. La comida en los restaurantes es muy buena y el servicio excelente. El atardecer es espectacular y la noche mágica, si tienes suerte como yo, podrás ver estrellas fugaces 🌠. Ampliamente recomendable.
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Pregunta a manuel c sobre InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
1 Agradécele a manuel c
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P Beaury, Director General en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de diciembre de 2022
Estimado Manuel,
Saludos desde Isla Cozumel.
¡Muchas gracias por sus maravillosos comentarios!
Agradecemos mucho su tiempo para dejarnos saber la experiencia en su visita a nuestro resort, ver que el trabajo en equipo de nuestro personal y su servicio brindado además del cuidado para mantener esta propiedad bella para nuestros huéspedes se nota y es valorado.
Gracias de nuevo y esperamos su pronto regreso a esta su casa en Cozumel.
Saludos cordiales,
P. Beaury
Director Regional.
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almab186
La Jolla, California
83
El hotel consta de una propiedad muy atractiva y privada que emíte un sentido de seguridad. A pesar de su edad, el hotel goza de excelente diseño y mantenimiento. Hubiéramos preferido evitar el ruido de la construcción pero entendemos que es parte del mantenimiento.
Todo el personal del hotel, desde bell boys, meseros, limpieza, jardines, recamareras, etc., extremadamente atento y servicial.
El personal de recepción fue igualmente muy amable y servicial, pero en particular queremos señalar el excelente trabajo de la Srita. Cristal Córdova, quien se aseguró de que nos sintiéramos especialmente atendidos. Se preocupó por preguntar si todo estaba en orden e indagaba cada vez que nos veía si nos hacía falta algo o si hubiera algo que pudiera hacer para hacer nuestra estadía lo más placentera posible. Es una persona comprometida con su trabajo y con la empresa que la emplea. Felicidades
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Pregunta a almab186 sobre InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Agradécele a almab186
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Director General en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de noviembre de 2022
Estimada Almab186,
Un caluroso saludo desde Isla Cozumel, gracias por compartirnos sus agradables comentarios y conocer lo que más le ha agradado de su estancia en nuestro Resort.
Es un gusto saber se sintió segura en nuestras instalaciones, que recibió una gran atención y amabilidad por parte de nuestros colaboradores, en especial de Cristal, gracias por compartírnoslo.
Gracias por su visita y le esperamos muy pronto en nuestro pequeño paraíso o en GFNY 2023.
Saludos cordiales,
P. Beaury
Director Regional.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
alejandravI9580VK
Acapulco, México
1
La atención desde el primer minuto excelente la Srita Carla González y Cristal Córdova fue muy cálida y de gran profesionalismo , la habitación con todo tipo de detalles mi nieta comentó : Es el mejor cumpleaños de toda mi Vida “ , realmente felices a nuestra salida el Sr. Néstor King fué sumamente amable !!! Nos vamos felices de la experiencia y regresaremos nuevamente
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Pregunta a alejandravI9580VK sobre InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Agradécele a alejandravI9580VK
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Director General en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de noviembre de 2022
Estimada Huésped,
Saludos desde Isla Cozumel.
Agradecemos mucho nos haya compartido sus maravillosos comentarios y conocer que ha recibido un excelente servicio por parte de nuestro staff Carla, Cristal y Néstor, quienes estarán muy contentos de conocer su experiencia y de Alana.
Nosotros a su vez agradecemos su confianza en nuestro servicio y hospitalidad.
Esperamos su pronto regreso a esta su casa.
Saludos cordiales,
P. Beaury
Director Regional.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC