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Maria del Carme... O

Lugar increíble y la mejor hospitalidad

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 3 may 2024
El lugar es increíble!
Gozamos la playa y el hotel, sobre todo por la amabilidad, hospitalidad y atención a todos los detalles de la Concierge del Hotel Cristal Córdova que hizo que disfrutáramos el viaje con bebé.
De verdad se disfruta con la atención impecable.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Contactar a la Concierge del hotel Cristal Cordova para disfrutar al máximo
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Propietario en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 semanas atrás
Estimada MariadelCarmeno390,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa con nosotros y por ser nuestro valioso huésped.
Es un gusto saber ha disfruta enormemente de nuestra playa y hotel. Nos alegra que el equipo de conserjería, es especial Cristal, haya sido de gran ayuda para usted.
Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente a usted y familia muy pronto.
Cordialmente,

P. Beaury
Director Regional.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 2,521 opiniones
Escribió una opinión el 24 de abril de 2024

La mejor experiencia gracias al excelente servicio de todos los colaboradores, principalmente destacar la atención de Cristal Cordova, Concierge del Hotel, que hizo cada momento único y especial.
Disfrutamos estas vacaciones y regresaremos muy pronto.

Consejo sobre habitaciones: Considerar acercarse al equipo de Concierge para generar experiencias inolvidables.
Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a René Arturo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Propietario en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de abril de 2024

Estimado Rebaykers,

Saludos desde Cozumel.
Agradecemos nos haya compartido sus comentarios y nos complace saber ha sido una excelente experiencia su estancia en nuestro Resort. Sin duda alguna, nuestros colaboradores con su servicio y atención hacen la diferencia, gracias por participárnoslo.
Gracias por su visita y recomendación.
Le esperamos de vuelta muy pronto.

Saludos cordiales,

P. Beaury
Director Regional.

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Escribió una opinión el 22 de abril de 2024 mediante dispositivo móvil

Increíble como siempre

He viajado 3 veces antes para eventos deportivos en la isla : esta vez tocó ir y pedir la mano de mi Novio: todo el persona de Concierge y demás estuvieron 24 /7 pendientes de absolutamente cada detalle desde la llegada… la cena las flores la escapada wow todoooo

Gracias

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a kgcdDJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Propietario en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de abril de 2024

Estimada kgcdDJ,
Gracias por compartirnos sus excelentes comentarios.
Que alegría leer la pedida de mano y toda la organización fue maravillosa.
Gracias por sus elogios a la hospitalidad otorgada por nuestro personal de Concierge.
Esperamos poder recibirles de vuelta muy pronto a esta es su casa.
Saludos cordiales,

P. Beaury
Director Regional.

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Escribió una opinión el 11 de marzo de 2024

El hotel intercontinental Cozumel es el mejor lugar de la isla, vamos muy seguidos ahí, las habitaciones son muy amolias, tienen vista sobre el mar turquesa, es petfriendly y la atención al cliente está personalizada.
Los restaurantes tienen una carta variada y son muy ricos pero mi preferido es el cap.
Los cocteles ni hablar

Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Voyage65250293616
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Propietario en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2024

Estimado Voyage,

Saludos desde Cozumel.
Agradecemos nos comparta la experiencia de su estadía en nuestro paraíso caribeño.
Gracias por sus cumplidos a nuestra ubicación, las habitaciones, y hospitalidad otorgada por nuestro staff durante su visita.
Le Cap tiene una gran variedad en alimentos y goza de gran ambiente, es un gusto nos comparta es su favorito.
Esperamos su pronto regreso a esta su casa.
Cordialmente,

P. Beaury
Director Regional.

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Escribió una opinión el 11 de marzo de 2024

Pasamos con toda la familia un momento increíble en este maravilloso hotel. El servicio, la comida, el lugar todo es de 5 estrellas !!! Las habitaciones son muy emplia.
La alberca esta increíble igual!! El mar está turquesca con miles de pescado !
Con ganas de regresar muy pronto!

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Thibaud G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Propietario en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2024

Estimado Thibaudg479,

Un caluroso saludo desde Isla Cozumel, gracias por compartirnos sus comentarios y dejarnos saber lo que más le ha agradado y disfrutado junto con sus seres queridos, de su estancia en nuestro Resort.
Es un gusto saber ha recibido un gran servicio por parte de nuestros colaboradores y excelentes alimentos en nuestros hermosos restaurantes.
Gracias por su visita y le esperamos a usted y familia muy pronto en nuestro pequeño paraíso.
Saludos cordiales,
P. Beaury
Director Regional.

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Escribió una opinión el 8 de marzo de 2024

Excelente comida el servicio de David fue de lo 👍 mejor. Muy atento y siempre dispuesto a servir.
Nos encantó cenar en el faro blanco de lo mejor. Nuestro lugar favorito para cenar siempre que vamos a presidente intercontinental cozumel. .

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a efrain o
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
P Beaury, Propietario en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2024

Estimado Efraino860,

Saludos desde Cozumel.
Agradecemos mucho nos haya compartido sus maravillosos comentarios y conocer que ha recibido en nuestros restaurantes un excelente servicio por parte de nuestro staff, quienes estarán muy contentos de conocer su experiencia.
Esperamos su pronto regreso a esta su casa.

Saludos cordiales,

P. Beaury
Director Regional.

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