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3 - 8 de 1,414 opiniones
Escribió una opinión el 2 de abril de 2020

Es un hotel ubicado sobre la calle principal a primera linea de mar. La vista desde la alberca es espectacular.
Puedes ir andando al centro o a los principales lugares de la ciudad.
Las habitación son grandes y cómodas y el desayuno es digno de no perderse.

Consejo sobre habitaciones: Las vistas a la ciudad no son atractivas, vale la pena invertir para las vistas al mar
Fecha de la estadía: marzo de 2020
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a Xavi P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 25 de octubre de 2019

Nos hospedamos con mi esposa durante cinco días y cada uno la atención fue excelente! Los servicios funcionan las 24 horas, la limpieza de la habitación fue puntual y siempre en orden, la privacidad de la habitaciones es completa, Sin una queja!

Consejo sobre habitaciones: La vista al mar es maravillosa, sobre todo los atardeceres!
Fecha de la estadía: octubre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a GaboMorelia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Concierge en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de octubre de 2019

Estimado Gabo Morelia,
Es un enorme gusto el leer tus palabras. En Casa Mexicana siempre nos esforzamos por darles la atención que merecen. Esperamos poder tenerlos con nosotros nuevamente.
Saludos!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel frente al mar, excelente vista, se observan los cruceros que llegan a la isla. Muy buena ubicación, cerca de la terminal de ferrys.
Limpieza excelente, habitaciones muy grandes, servicio de buen nivel.
El desayuno muy completo en un hermoso lugar con linda iluminación.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a moranicoo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Servicio a Huéspedes en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de septiembre de 2019

Ha sido un placer recibirle y atenderle. Gracias por su comentario.

Esperamos su próxima visita!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Visitamos este hotel solo dos días. Está ljusto en el malecón , abajo hay un 7 eleven y pues muy conveniente. La alberca no la pudimos usar porque la cerraron debido al mal clima y al día siguiente salimos a un tour. La alberca tiene vista al mar y hay un bar , cuenta con camastros.
Los cuartos están muy bien. Nosotros no tuvimos vista al mar así que no se qué tal es. El desayuno bufete es delicioso. Hay de todo , nos gusto mucho. Los chicos de la recepción nos dieron mucha información y fueron muy serviciales.
Lo único malo fue encontrar la entrada. No hay un letrero grande y tuvimos que preguntar para encontrarla, que son escaleras automáticas al lobby. Tampoco cuentan con estacionamiento cercano. Está a una o dos cuadras atrás del hotel. Y obvio es difícil estacionarse en pleno malecón para bajar las maletas del coche o taxi.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a R3268BQcynthiac
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Guest Service en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de septiembre de 2019

Gracias por su comentario. Estamos felices de haberle recibido y servido durante su estadía.

Esperamos su próxima visita.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de agosto de 2019

Si planeas visitar cozumel y diariamente salir despues del desayuno y solo regresar para bañarte y volver a salir, este es el hotel para ti. La alberca es muy pequeña por lo que no es la mejor experiencia, sin embargo los cuartos son comodos y cumplen su finalidad. El desayuno es bueno, aun que lo mismo todos los dias. Lo recomiendo por su ubicacion y precio. Mi objetivo era salirme diario a conocer la isla por lo que me sirvio justo para esto.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a astridgg44
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Servicio a Huéspedes en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de agosto de 2019

Gracias por su comentario, esto nos ayuda a brindar un mejor servicio. Nuestro desayuno buffet cuenta con diferentes opciones en la estación caliente cada día de la semana además contamos con huevos a la orden, waffles y hotcakes que son hechos al momento así como la estación de jugos donde se puede hacer tu propio jugo con las frutas y verduras que ponemos a disposición de ustedes nuestros huéspedes. En nuestro buffet también contamos con la estación de pan, fruta de temporada y yogurt además del área de cereales, agua del día y jugos de naranja y toronja recién exprimidos.

Esperamos nos visite pronto y pueda disfrutar de toda la variedad de desayuno que tenemos para ofrecer.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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