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Tania B
Veracruz, México

Excelente hotel en Cozumel

Opinión sobre el Casa Mexicana Cozumel
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 31 ene 2024
Excelente hotel muy bien ubicado cerca caminando de todo. El personal muy amable, en la tarifa incluyen el desayuno que está muy variado y delicioso. La habitación es agradable y con vista espectacular al mar caribe. Sin dudar, volvería a hospedarme ahí.
Fecha de la estadía: enero de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Aunque cuestan un poco más, tratar de hospedarse en habitaciones vista al mar. Es una vista...
Tipo de viaje: Viajé solo
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Casa Mexicana Cozumel, Director General en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión
Respuesta de 10 feb 2024
¡Agradecemos mucho su comentario!
Esperamos verla de regreso muy pronto.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 1,495 opiniones
Escribió una opinión el 11 de septiembre de 2023

Excelente ubicación y vista. Instalaciones limpias y acogedoras. Personal muy amable y atento. Lo único no agradable es la recomendación a la agencia de renta de autos (el chacal). Tomen en cuenta eso, no manchen su imagen con socios indeseables.

Consejo sobre habitaciones: Todo bien, muy cumplidor.
Fecha de la estadía: septiembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Edgar Arturo d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Casa Mexicana Cozumel, Director General en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2023

Estimado Edgar:
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros.
Nos encanta saber que han disfrutado de unas vacaciones relajantes y del buen servicio y atención brindada por nuestro amable staff. Será un placer para todos nosotros tenerlos de regreso pronto para seguir superando sus expectativas.
Nuevamente extendemos nuestro mayor agradecimiento esperando verlo pronto de regreso
Atentamente Servicio al Cliente

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Escribió una opinión el 15 de agosto de 2022

Me hospedé con mi mamá 5 noches y en nuestra experiencia todo estuvo Perfecto, muy limpio el hotel, desde las habitaciones hasta los elevadores y recepción, la alberca es pequeña pero muy limpia además que tiene muy bonita vista y camastros muy amplios y limpios. La atención de su personal súper amables y serviciales, desde Graciela hasta Cinthya, muy lindas personas, les agradecemos mucho sus atenciones! Definitivamente volveremos :)

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Dianaeehdz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Casa Mexicana Cozumel, Director General en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de diciembre de 2022

Estimada Diana,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros.
Nos encanta saber que han disfrutado de unas vacaciones relajantes y del buen servicio y atención brindada por nuestro amable staff. Será un placer para todos nosotros tenerlos de regreso pronto para seguir superando sus expectativas.
Nuevamente extendemos nuestro mayor agradecimiento esperando verlo pronto de regreso.
Atentamente Servicio al Cliente.

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Escribió una opinión el 7 de julio de 2022

Estuve alojado 3 noches en este hotel, y realmente estuvo muy bien el servicio que ofrecen. Las habitaciones son amplias, camas cómodas, y la ubicación del hotel es muy central . El desayuno variado, desde frutas, hasta tacos, carne pollo, etc. COMPLETO!

Fecha de la estadía: junio de 2022
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a lukimari23
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Casa Mexicana Cozumel, Director General en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de agosto de 2022

Hola Lucas, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia, los servicios que ofrece el hotel y sobre todo de nuestro dessayuno bufete. Esperamos verle muy pronto por esta su casa lejos de casa! Gracias nuevamente!

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Escribió una opinión el 31 de enero de 2022

nos sentimos super a gusto en nuestra estadía en este hotel. Desde las chicas que brindan el desayuno, hasta la gerente Adriana, Gente super simpática y amables.. super bien ubicado el hotel, pleno centro de Cozumel.. Desayuno riquísimo (los chilaquiles exquisitos).. Las camas IMPECABLE

Fecha de la estadía: enero de 2022
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Guido G
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Casa Mexicana Cozumel, Director General en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de diciembre de 2022

Estimado Guido,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros.
Nos encanta saber que han disfrutado de unas vacaciones relajantes y del buen servicio y atención brindada por nuestro amable staff. Será un placer para todos nosotros tenerlos de regreso pronto para seguir superando sus expectativas.
Nuevamente extendemos nuestro mayor agradecimiento esperando verlo pronto de regreso
Atentamente Servicio al Cliente

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Escribió una opinión el 2 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención y servicio por parte del personal del hotel. Cuartos cómodos, limpios y muy amplios, la cama y las almohadas son lo mejor, una excelente opción con muy buena relación calidad/precio. La amabilidad del personal mejora la estancia en el lugar, todos muy pendientes de que todo esté bien.
Sin duda volvería a realizar una reservación en este hotel.

Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Ligiaov
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Casa Mexicana Cozumel, Director General en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de diciembre de 2022

Estimada Ligia,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros.
Nos encanta saber que han disfrutado de unas vacaciones relajantes y del buen servicio y atención brindada por nuestro amable staff. Será un placer para todos nosotros tenerlos de regreso pronto para seguir superando sus expectativas.
Nuevamente extendemos nuestro mayor agradecimiento esperando verlo pronto de regreso
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