hotel excelente desayuno y barra postres, la atención de los empleados fue muy buena. las habitaciones en excelente estado con aire acondicionado adecuado colchones muy cómodos
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jaimeavila2024
Muy buen hotel
Opinión sobre el Hyatt Regency Merida
Opinión escrita 23 sep 2024
Muy bien, pero los desayunos muy repetitivos, les hace falta mas variedad e incluir algunas otras opciones
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hyatt Regency Merida, Director General en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 semanas atrás
¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia en nuestro hotel. Agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y tomaremos en cuenta su sugerencia para ofrecer más variedad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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marielcislasm
1
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Pregunta a marielcislasm sobre Hyatt Regency Merida
Agradécele a marielcislasm
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Hyatt Regency Merida, Director General en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
¡Gracias por sus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno, la barra de postres y la atención de nuestro equipo. Apreciamos que destaque el estado de nuestras habitaciones y la comodidad de los colchones. Esperamos recibirle nuevamente pronto.
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romanven17
1
camas increibles, comida riquisima, servicio del personal mayor a lo esperado y muy amables, las instalaciones estan bien cuidadas
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Pregunta a romanven17 sobre Hyatt Regency Merida
Agradécele a romanven17
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Hyatt Regency Merida, Director General en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras camas, comida y la atención de nuestro personal. Apreciamos sus comentarios sobre nuestras instalaciones y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
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chcoronel
Ciudad de México, México
1
La atención a nacionales va a segundo plano con este hotel. Errores en el check in y en lugar de darte la atención te hace verlo como que fue error tuyo. Lenta la xolución.
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Pregunta a chcoronel sobre Hyatt Regency Merida
Agradécele a chcoronel
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Hyatt Regency Merida, Director General en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y que haya sentido que la atención no fue la adecuada. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
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sharoncd79
1
En general muy buen servicio,el personal muy atento, y definitivamente me voy encantada del bufete del desayuno delicioso todo
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Hyatt Regency Merida, Director General en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y del delicioso desayuno bufete. Estaremos encantados de recibirle nuevamente para más experiencias agradables.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Brendcasti
Temixco, México
1
Todo excelente, la ubicación , el servicio la atención del personal , los alimentos en el bufete delicioso
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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