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NO FACTURAN pésimo que no puedan entregar facturas por el servicio que brindan, solo te dicen que es problema que tienen con SAT pero la estancia es del 7 dic... y siguen sin facturarnos. El servicio fué bueno pero malisimo que no te puedan dar factura y te llamada y llamada
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
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IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 19 feb 2020
Hola Daisy E,
Gracias por su estadía con nosotros. Nuestro hotel es el lugar perfecto para crear momentos inolvidables con toda la familia. Quiero disculparme por los problemas con la factura. Yo entiendo su disgusto. Le envie un mensaje para poder hablar de todo lo sucedido. También le comunicare la información a la gerencia para que lo se resuelva. Espero nos dé una oportunidad de cambiar su forma de pensar.
Sinceramente,
Oscar C. Case Manager IHGService
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19Benji19
252
Escribió una opinión el 18 de abril de 2024
Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó solo
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a 19Benji19 sobre Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
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IHG Service, Owner en Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de mayo de 2024
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tjw2210
Provincia de Barcelona, España
246
Escribió una opinión el 10 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Pregunta a tjw2210 sobre Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
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Xochitl Perez Perez, General Manager en Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de febrero de 2021
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Sherpakroto
Boston, Massachusetts
1213
Escribió una opinión el 30 de diciembre de 2020
Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a Sherpakroto sobre Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
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Xochitl Perez Perez, General Manager en Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de enero de 2021
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