La pasamos bien en este hotel nos habían dado una mala referencia sin embargo por la ubicación lo tomamos y la verdad nos llevamos una grata sorpresa , limpio , bien mantenido lo estaban pintando , buen servicio en general los empleados muy serviciales, la comida con muy buen sabor y buena presentación felicidades al chef o encargado de cocina se nota el profesionalismo gracias nos vemos pronto
Apreciado diegodB7000IM;
Buenas Tardes;
A nombre de todos los que conformamos la gran Familia Wyndham Merida, queremos agradecer a usted el tiempo que se tomo para hacernos llegar sus comentarios, los cuales sin duda valoramos y apreciamos.
Gracias por habernos elegido aun y cuando la referencia que tenia no era buena, sin embargo gracias a esto pudo constatar que nuestros servicios son de extraordinarios y que usted se haya llevado un gran sabor de boca para nosotros es invaluable!!!! haremos llegar sus comentarios a nuestro chef ejecutivo y a todo nuestro staff de Cocina el cual esta a su entera disposición.
siempre estaremos atentos a su visita para hacerlo sentir como en casa!!
saludos
El servicio en general es bueno, encontré gran cambio del año pasado a estas fechas, se nota que han estado trabajando en mejorar, eran pésimas y lamentables las condiciones en las que se encontraba el lugar, ahora el servicio es de mejor calidad, nos gustó y nos convenció para quedarnos más tiempo. El recibimiento del gerente y sus atenciones constantes fueron muy amables y precisas, nos brindó 100 por ciento su apoyo cuando así lo requerimos. Decidimos regresar.
Estimado H8663YPsandyv:
Antes que nada y a nombre de todos los que colaboramos en este hotel queremos ofrecer nuestro mas sincero y profundo agradecimiento por habernos elegido una vez mas como su hotel en destino!
Gracias por resaltar nuestros avances pero sobre todo gracias por quedarse mas tiempo lo cual valoramos y apreciamos, Por otro lado le comento que efectivamente estamos en un proceso de cambio en la calidad de nuestros servicios así como de nuestras instalaciones las cuales sin duda estarán listas para usted!
reciba un saludo y la invitamos de nueva cuenta a visitarnos.......GRACIAS!!!!
El hotel es pequeño pero muy comodo, las habitaciones son comodaas y de miuy buen tamaño. los productos que manejan son muy buenos a favor del medio ambiente. los salones de eventos bien a mejorar ligereate as conexiones de luz algunas mas o extensiones.
La cafeteria bien cuentan con servicios basicos de starbucks, la piscina bien, el restaunte bien y comodo. La recepocion y sala de espera habria que mejorarla la linea de reventa que venta no se ve bien.
Estimada Erikivana;
antes que nada queremos agradecer por su comentario pero sobre todo el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus experiencias, para nosotros es muy importante su opinión ya que gracias a ella nos permite mejorar, gracias por escribirnos
a nombre de todo el equipo Wyndham Merida.....GRACIAS!
Es un alojamiento muy bonito, bien ubicado y céntrico en la mejor zona de Mérida.
Es un hotel muy cómodo, el personal muy cálido y las amenidades de primer nivel, gran estancia y seguramente regresaremos. Recomiendo mucho que se alojen en Wyndham
Apreciado Tourist11799841423;
Agradecemos infinitamente el habernos compartido sus experiencias las cuales son para nosotros nuestra motivación principal GRACIAS!
Gracias también por su recomendaciones las cuales nos comprometen a no fallar, los esperamos pronto en esta su casa!!
Hasta pronto!!
Execleten servicio por el equipo del lic. Pablo, el salón estaba de lo más cómodo, limpio y super adecuado para el evento que se realizamos.
Todas las instalaciones estuvieron cómodas paras los invitados que participaron en el evento.
Agradecidos por el trato.
Apreciable NallelyB663
muchas gracias por compartir su experiencia con relación a nuestros servicios, así mismo agradecemos los comentarios hacia nuestro personal el cual se esfuerza cada día para dar el mejor servicio posible, para nosotros es muy importante su satisfacción gracias por compartirla.
Saludos
