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“hotel de 2.5 estrellas y prestadas...”
Opinión sobre el Viva Wyndham Azteca

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Viva Wyndham Azteca
En el puesto n.º74 de 209 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia
Mendoza, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“hotel de 2.5 estrellas y prestadas...”
Escribió una opinión el 21 diciembre 2011

mala camida. bebidas gaseosas diluidas en agua,loq difiere el gusto con la original. a las 12 de la noche no hay musica ni nada.No estan autorizados a juegos nauticos porque segun ellos s eolvidaron de pedir permisos.los baños no tienen bidet, cdo te bañas sale el agua para todos lados porque no tienen closet la ducha.Crtinas claras y no tiene la de color atras que permita oscurecer la pieza cdo amanece. Servicio d einternet pesimo hay q mandar un correo a ellos para q te impriman el tuyo. (o sea ellos ven todo tu correo) Servicio de bicicletas en pesimas condiciones, (vacunate con el tetano por las dudas) Vino tinto avinagrado (ideal para ensaladas). O SEA si dicen que te venden de 5 estrellas.. te estan mintiendo .No llegan a 2,5 estrellas.. (dic,.2011 )

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Te fue útil?
3 Agradécele a ULRA_11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamAzteca, Gerente en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 17 enero 2012
Estimado Cliente,

Gracias por dejarnos saber sus comentarios en referencia a su estadía en nuestras instalaciones.

Sus observaciones son muy valiosas y serán consideradas con el propósito de mejorar nuestros servicios.

Agradecemos la oportunidad que nos brindó al elegir Viva Wyndham Azteca.

Saludos cordiales,

Massimo Carugati
Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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3,684 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,509
    1,495
    454
    136
    90
Consulta opiniones sobre
1,201
1,426
66
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
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Fecha | Calificación
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Español primero
Parana, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 13 diciembre 2011

Me encanto...quiero volver. Un 10 felicitado al equipo de animaciòn..sobretodo al excelente e impecable trabajo del gerente de animaciòn...espectaculos de gran nivel. Lo negativo: los empleados trabajan demasiadas horas...no existen normas laborales que los respalden alli? saludos. Gabriela de Argentina.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Te fue útil?
2 Agradécele a Gabriela S
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel 6
63 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Escribió una opinión el 16 noviembre 2011

Estuve alojada con mi marido y bebé de 15 meses durante 14 días. Es un hotel tranquilo, las habitaciones son amplias y limpias.

A favor...
El equipo de animación: super cálidos, no molestan si uno no quiere realizar actividades, trabajan incontables horas desde la mañana hasta después del show de la noche... Se nota que se esfuerzan (a veces, a pesar de no sentirse bien, al parecer deben seguir trabajando estén como estén...). Destaco a Catherina del Kids Club (un amor de persona con mi hijita), Alessia, Eduardo, Daniel, Enzo, Martín y Rodolfo. Gracias a todos!!

Las habitaciones: muy limpias y amplias, con lcd, bebidas diarias en el frigobar, caja de seguridad...

La playa: Hermosa, grande, con un sector de sombra importante que está muy bueno para los niños!

La ubicación: a 15 minutos del centro de playa del carmen, caminando!

El servicio: Especialmente en los restaurantes y el buffet, el servicio es excelente. Los camareros siempre pendientes, atentos a lo que falta en la mesa, realmente excelente. Un agradecimiento especial a Agustín (que le tuvo tuvo toda la paciencia del mundo a mi hija Catalina!)

En contra...

La comida: La calidad es buena, pero el buffet es muy pequeño y no hay variedad de cosas. El desayuno y el almuerzo son siempre lo mismo. La cena varía a un poco más, pero tampoco es gran cosa. La "comida mexicana" no es comida mexicana, solo espaguetti y otros fideos en la estación de pastas, una sola variedad de pescado (la misma todos los días) y de los postres mejor ni opinar. Obviamente, nadie se muere de hambre pero he estado en hoteles donde, si bien también se repetían las comidas, había más cantidad de opciones para elegir. Un aspecto a reveer...
Los restaurants los probamos a todos, los mejores me parecieron Bambú (en el Azteca) y Don Diego (en el Maya).

La atención en recepción: podría ser mejor, las recepcionistas son educadas pero les falta hospitalidad y rapidez para solucionar algunos inconvenientes.

En conclusión, buen hotel, tranquilo, familiar.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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8 Agradécele a MiaBA77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamAzteca, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2011
Estimada Cliente,

Agradecemos mucho que haya compartido con nosotros su opinión sobre Viva Wyndham Azteca. Estamos contentos de saber que disfrutó de una agradable estadía en compañía de su familia.

Tomaremos muy en cuenta sus observaciones sobre la comida y el personal de recepción.

Una vez más le damos las gracias por habernos permitido brindarle nuestros servicios y esperamos tener el placer de tenerla de nuevo como huésped en Viva Wyndham Azteca.

Atentamente,

Gerente General
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Capital Federal Buenos Aires
Crítico de nivel 2
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 7 noviembre 2011

Es lo más!!!!!!! Excelente la atención!!!tanto el personal como los animadores tienen una calidez increíble!!! Lo recomiendo!!!!!!

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Te fue útil?
Agradécele a Marilen_5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santa Fe - Argentina
Crítico de nivel 5
67 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
Escribió una opinión el 21 octubre 2011

100% confiable, estadia de 10. Un lugar para volver. y volver y volver.-

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Te fue útil?
4 Agradécele a Jonatan77
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Información adicional sobre Viva Wyndham Azteca

Establecimiento: Viva Wyndham Azteca
Dirección: Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 40 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 45 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 53 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 62 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,374 - $9,137
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Viva Wyndham Azteca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 335
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Viva Wyndham Azteca Hotel Playa Del Carmen
Viva Azteca
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Viva Azteca
Playa Del Carmen Wyndham
Viva Wyndham Azteca Playa Del Carmen, Riviera Maya

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