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1 - 6 de 363 opiniones
Escribió una opinión el 3 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

es un hotel muy hermoso,recuerda la cultura maya,su personal muy amable desde la limpieza de habitaciones hasta los demas personal,tuve el gusto de q me atendiera una chica muy amable en mi estancia,lo cual fue sumamente amable se caracteriza x su sensilles la srita.rosario,nadir y el recepcionista se porto super de maravilla,el cual es imposible recordar su nombre,de antemano espero volver pronto

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a maryjZ4782CJ
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
XperienceHR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Posada Sian Ka'an, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Estimada maryjZ4782CJ, comentarios como el suyo, son los que motivan a nuestros devotos a la hospitalidad a seguir generando experiencias genuinas de bienestar, nuestra labor día a día va enfocada en el servicio de excelencia, es evidente que ustedes tuvieron la oportunidad de experimentarlo, lo cual nos llena de gozo. Por favor, vuelvan pronto.


Claudia Esquivel
Gerente de Servicio

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de enero de 2020

Excelente ubicación, a unos pasos de la playa y del centro. Además, Quisiera destacar la amabilidad y buena disposición de Jose Luis, quien nos ayudo mucho con referencias y algunas cosas administrativas. Muy recomendable.

PD: Seria bueno fortalecer el desayuno.

Fecha de la estadía: enero de 2020
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a carlaa448
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
XperienceHR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Posada Sian Ka'an, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Estimada Carlaa448, muchas gracias por su comentario, trabajamos todos los días con el fin de mejorar las experiencias que nuestros embajadores tienen con nosotros, embajadores es la forma en que nombramos a nuestros huéspedes, tomaremos acción sobre mejorar el tema del desayuno, una vez mas agradecemos el tiempo tomado para esta reseña.


Claudia Esquivel
Gerente de Servicio

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de enero de 2020

Muy buen servicio y actitud de los prestadores del servicio dentro de la Posada.

Desayunamos muy rico gracias a Brenda, Tere y Floricela. Carlos muy amable y atento a la hora de atendernos.

Lo recomiendo!

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a mafff2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
XperienceHR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Posada Sian Ka'an, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Estimado Mafff2020, agradecemos infinitamente el tiempo que se ha tomado para regalarnos está opinión, siempre es un placer generar experiencias de bienestar y poder compartirles nuestra hospitalidad infinita. Esperamos tenerlos muy pronto de vuelta.

Claudia Esquivel
Gerente de Servicio

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de mayo de 2019

Un hotel con habitaciones muy grandes y confortables, teníamos vista a la pileta, el personal muy cordial, llegamos antes del horario del check in , y nos dieron la habitación.Si tenes alguna excursión temprano te dan el box lunch.

Consejo sobre habitaciones: las del frente dan a la pileta y al jardin
Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a roca4972
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 12 de febrero de 2019

Inmejorable ubicación, a media cuadra del mar y de la 5ta Avenida, y muy cerca de la terminal ADO y el muelle de ferry a Cozumel. Las habitaciones son amplias y luminosas. El desayuno se sirve a la mesa en un entorno muy agradable. Infinitas gracias a José y Alejandra del staff de Recepción por ayudarnos con la previa a nuestro viaje y la contratación de todas las excursiones allí. Un detalle, ofrecen desayuno take away un poco mas temprano que el horario regular si uno sale de excursión. El único punto negativo fue que el ascensor no funcionaba y tuvimos que subir las maletas tres pisos por escalera al in y al out. Aunque nos alojamos 9 noches, no tuvimos tiempo de disfrutar la piscina. Volveremos! :)

Consejo sobre habitaciones: Las que tienen dos camas matrimoniales. En el balcón tiene vista a la piscina y el hotel, y al salir del cuarto, vista lateral al mar!
Fecha de la estadía: enero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a melisamuller
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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