Desde que me comunique con Alma antes de viajar la atencion fue siempre maravillosa por parte de todo el personal, es un lugar muy agradable, natural atentos a toda situacion y con el deseo de solucionar lo que se plantee. Excelente ubicacion y aunque esta en el centro se encuentra aislado de sonidos y musica de afuera. Los musicos del Club Lido son muy buenos y mantienen una intensidad que no molesta a nadie. Es sumamente recomendableMás
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Excelente hotel y mejor servicio, el acceso a la playa es bastante cómodo y la atención del personal es muy buena, en especial la atención de Sandy González que nos ayudó inmediatamente que necesitamos conectar una lap.
Hola Carlos!
Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que el hotel y el servicio de nuestro staff fue de tu agrado, ustedes son nuestra prioridad y haremos lo que esté en nuestras manos para que tengan la mejor estancia con nosotros. Esperamos recibirte pronto nuevamente!
Saludos tropicales
Muy bonito el sitio pero la relacion precio calidad es mejorable. El servicio de desayuno es muy demorado, poco organizado; ademas, tienen solo 3 opciones incluidas (huevos, pancakes, a mexican plate) y cobran para platos distintos. Para el precio considero que se puedan incluir mas opciones de desayuno sin cobrar.
Estimada Silivia,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Es un placer leer que cumplimos con sus expectativas en cuanto al lugar. Lamentamos que el desayuno no haya sido de su total satisfacción. Debido a que utilizamos productos frescos y de buen calidad, nos encontramos con precios de operación un poquito mas elevado en comparación con otros lugares en Playa Del Carmen.
Esperamos nuevamente darle la bienvenida pronto!
Saludos cordiales,
Max & Equipo Colibri Beach Hotel
Excelente...muy buena ubicacion.. frente al mar.. y a una cuadra de los antros... excelente atencion y el restaurante..
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en la recepcion... Sandra Super Atenta desde antes de llegar por el telefono hasta la salida...
Estimado huesped,
Muchas gracias por sus amables comentarios, apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro pequeño paraiso.
Sandra le estara esperando para su proxima visita!
Saludos de todo el equipo,
Max Ackermann
Gerente General
Fui hace unos días con mi esposo a pasar pocos pero excelentes días las habitaciones tienen todo lo necesario. El personal es amable y atento y Alma de recepción fue excepcional, nos hizo sentir como en casa siempre con una enorme sonrisa, ayudándonos en lo que necesitáramos.Las playa hermosa, no podíamos pedir más. Volveremos pronto!
Hola,
Muchas gracias por sus amables palabras en TripAdvisor. Me alegro mucho que hayan disfrutado de su estancia con nosotros.
Con mucho gusto enviaremos sus felicitaciones a Alma quien sabe tan bien apapachar a nuestros huespedes.
Esperamos que pueda volver pronto, siempre seran bienvenidos en el Hotel Colibri Beach.
Saludos Cordiales,
Max Ackermann & el equipo Colibri
Mi familia y yo quedamos muy encantados con el hotel ,las instalaciones y el servicio es excelente ,se encuentra en una zona céntrica de playa del Carmen
definitivamente volveríamos a hospedarnos aquí.
Recomendado .
Apreciada Amarilisa,
Le estamos muy agradecidos por su comentario y recomendación de nuestro hotel Colibri Beach,
Nos alegra mucho saber que pudo disfrutar de sus vacaciones en familia en una zona céntrica de Playa Del Carmen y con un excelente servicio de parte de nuestro equipo.
Quedamos atentos a su próxima visita y seguir ofreciéndole el mejor servicio y experiencia inigualable,
Saludos desde Playa Del Carmen!
Max & Equipo Colibri
