El lugar es muy bonito y limpio, el personal es muy amable.
Los baños aunque son compartidos se mantienen limpios durante todo el día.
Joy Tulum es una muy buena opción si no quieres estar en los hoteles costosos y entre tanta gente en la avenida principal.
El único gran pero que tiene y que está fuera del alcance de los administradores es que, por las noches hay un antro cerca (o al menos así se percibe) con música en vivo super fuerte que opera desde las 10 pm hasta las 4 pm, por lo que sino sales por la noche y quieres descansar lo pasas bastante mal.
Es una pena porque es hotel es muy lindo.