Nos dieron la peor habitación del hotel, pequeña, llena de moscos, luz del baño no prende, no sale agua en el lavabo, pésimo mantenimiento pues hay humedad en el techo del baño. No deberían recomendar este hotel, si hubiera podido cambiar a esa hora lo habría hecho. Personal nada cooperativo.

Estuve el pasado 17 de diciembre, la atención del personal es buena, pero la habitación algo descuidada, la cama muy dura las almohadas ya viejas al igual que las sábanas y colchas me toco ver manchadas los cubre almohadas y la colcha. Para lo que cobran no va.

Es un buen hotel para hospedarse algunas noches si piense ir a las grutas o lugares cercanos san Miguel esta unos 10 min en auto creí que era un hotel destino como el Taboada que está muy cerca de hay pero no tiene dos pequeñas piscinas una termal y una fría la termal no esta muy caliente de hecho si estás un tiempo sin moverte te empieza a dar frío lo que no pasa en otros lugares de agua termal, desayuno que incluye muy simple un típico americano esperaba un buffet grande como en hoteles destino pero no estuvo mal pero esperaba más, en la primera habitación apenas cabían 2 camas matrimoniales como iba con dos niños pedí un cambio por una más grande y muy amables solo me cobraron muy poco más para una casi de el doble de tamaño, aunque nunca. Funcionó el sky nos ayudó para desconectarnos por completo porque ni señales de celular ni wifi llegaba