Muchas deficiencias e el servicio. Pedía mi desayuno a las 9am y me lo sirvieron hasta las 9:45am, aunque solo fueron hotcakes. El control de la tele no funcionaba y no pudieron solucionarlo y además perdieron la llave de mi habitación en recepción, así que cuando regresamos en la noche no pudimos entrar hasta que localizaron a la persona de servicio que la extravió (no fue la única llave perdida) JAMÁS REGRESÓ A ÉSTE HOTEL
Acabo de regresar de la convencion de mi familia de mas de 30 personas que nos hospedamos ahi y todas coincidimos en que el hotel es viejo, feo y descuidado. Las habitaciones son obscuras, sucias, huelen mal, tienen moho en el baño y en los techos. No te cambian las toallas y aun las limpias huelen mal. El restaurante pesimo, el servicio lento y la comida mala. Los manteles sucios y no los cambian y esta lleno de moscas. Por si fuera poco todos con malas caras y cero ganas de atender. El precio es carisimo por lo que se va a recibir y les recomendaria realmente que buscaran otro lugar para hospedarse. Ademas esta lejos del centro de San Miguel. Si pudiera darle cero se lo daria.
Me encantan las aguas termales y me encanta la comida que sirven así como la atención es super y puedes relajarte si que existan ruidos la vegetación es maravillosa las aguas termales cuentan con un chorro de agua que te ayuda a relajar los músculos de la espalda y todo está super limpio
Nos dieron la peor habitación del hotel, pequeña, llena de moscos, luz del baño no prende, no sale agua en el lavabo, pésimo mantenimiento pues hay humedad en el techo del baño. No deberían recomendar este hotel, si hubiera podido cambiar a esa hora lo habría hecho. Personal nada cooperativo.
Estuve el pasado 17 de diciembre, la atención del personal es buena, pero la habitación algo descuidada, la cama muy dura las almohadas ya viejas al igual que las sábanas y colchas me toco ver manchadas los cubre almohadas y la colcha. Para lo que cobran no va.
