Descansamos muchísimo! La cabaña 7 tiene una vista incríeble y privacidad total.
Los masajes con Remedios y con Isa, fueron espectaculares.
Rox, la recepcionista, siempre pendiente.
Esteban y Rosita, excelentes meseros!
Volveremos sin duda.
Estimada Escape,
Gracias por unirte a nuestra familia y tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Agradecemos sinceramente tu apoyo y consideración.
Fue un placer recibirte y esperamos pronto crear nuevos recuerdos contigo.
Con amor,
Our Habitas
Lindas habitaciones, decoradas con muy buen gusto en un entorno natural hermoso. La cama muy cómoda, las almohadas de buena calidad, ponen un jabón en el baño hecho con miel que huele delicioso. Nos quedamos con ganas de saber si lo vendían, pero ya no tuvimos tiempo de preguntar. Hermoso restaurante, aunque el menú del desayuno está un poco limitado. Pero el sabor del alimentos es bueno.
Nos quedamos con ganas de regresar
Estimada Iran,
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutaste cada momento de tu tiempo con nosotros. También nos encantadla naturaleza de casa y nuestras amenidades en nuestra habitación. Definitivamente le haremos saber a nuestra familia que apreciaste su atención a los detalles.
Esperamos que vuelvas pronto con nosotros para crear nuevos recuerdos juntos.
Con amor,
Our Habitas
Al llegar hay cero indicaciones para llegar al hotel. Si no usas mapas no llegas.
El hotel está bastante alejado del pueblo de San Miguel.
Comenzamos llegando a la cabaña (porque no se le puede llamar habitación) con temperatura arriba de 30 C y el a/c era insuficiente para tanto calor.
Cabaña muy austera con cero amenidades. No ponen pantuflas, secadora de cabello, ni nada más de lo
Indispensable en el baño.
Desayuno incluido con 2-3 personas que atienden a 10-12 mesas. Si querías pedir algo adicional para tu platillo los meseros son claramente insuficientes.
No hay suficientes ventiladores para mitigar el calor y moscos en la zona de restaurante. Muy incómodo.
Es importante mencionar que en la página web no te dicen que no hay alberca en el hotel. La alberca de las fotos es un club fuera del hotel al que te llevan en carrito de golf y la alberca es un mini lago solo para refrescarse, agradable.
Un día pedimos hielo a la habitación y más agua para tomar y fue todo un innecesario trámite y problema para recibirlo. Les molesto mandarlo. Muy complicado.
No hay gimnasio en el hotel.
NO REGRESO.
Estimado Victor,
Lamentamos profundamente escuchar acerca de tu experiencia con nosotros, y te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de mandarnos tus comentarios. Tomamos estos comentarios muy en serio.
Entendemos tu frustración y estamos trabajando activamente con el resto de nuestro equipo para garantizar que esto no vuelva a suceder. Nuestro hogar fue creado con la intención de ofrecer espacios seguros para nuestra comunidad, y seguiremos trabajando para mejorar día tras día.
Con amor,
Our Habitas
El hotel y el concepto muy bien
La atención al cliente pésima por parte de recepción y en las habitaciones muy poca higiene
La comida es regular y le falta variedad
En general por el precio no vale lo que se paga
Deben de mejorar mucho la atención al cliente y cambiar a las personas de gerencia
En restaurante si hay un gerente que es otro tema
Atento y listo a lo que se ofrezca
Las personas de recepción dejan mucho que desear
Estimada Masana,
Gracias por tomar un momento para compartir tus comentarios con nosotros, y pedimos que aceptes nuestras más sinceras disculpas por tu experiencia.
Nos esforzamos por ofrecer el más alto nivel de servicio a nuestros huéspedes y entendemos que este no fue el caso durante tu estancia. Estamos trabajando con nuestros diversos departamentos para implementar medidas adicionales en el futuro.
Sin tus comentarios no podríamos abordar esta situación, y valoramos tu honestidad mientras seguimos creciendo. Esperamos poder ofrecerte una experiencia muy diferente en tu próxima visita.
Con amor,
Our Habitas San Miguel
El hotel está muy lindo, los cuartos están muy bien, la cama muy rica. Tienen muchas actividades durante el día. La comida no es buena y es cara. Lo que más nos decepcionó fue su club de playa. No tenían la mitad de las cosas en el menú, no habían ni hielos, agua mineral, refrescos ya no se diga algo más de tomar. Al gerente le valió, el Jacuzzi helado. Muy desagradable
Estimado Mexame,
Muchas gracias por tomar el tiempo en enviarnos su reseña y nos alegramos mucho que disfrutaste el hotel, la habitación y la cama!
Lamentamos mucho que los alimentos del beach club no fuesen de su agrado, a pesar de que hacemos todo nuestro esfuerzo por asegurar que la experiencia con nuestros partners sea de su agrado, no operamos directamente este sitio y no podemos implementar cambios facilmente. Pero si hablaré con ellos para ver si pueden mejorar sus servicios en el futuro.
Fue un placer recibirte y esperamos pronto crear nuevos recuerdos contigo.
Con amor,
Our Habitas San Miguel
