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3 - 8 de 27 opiniones
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Situado a 3 minutos del Callejón del Romance el hotel es una buena opción para parejas jóvenes. Está cerca de la fuente de las Tarascas aunque hacia el centro queda como a 20 minutos caminando.

El desayuno sólo consta de una barra de café, jugo y cereal que abre a las 7am y cierra a las 10am por lo que se tendrán que levantar temprano si quieren aprovecharlo.

Por último es chiquito así que si su pareja grita mucho, todo el hotel lo notará.

Fecha de la estadía: octubre de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a Mauricio S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
HOTELESTEFANIA2014, Gerente en Hotel Estefania, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2016

Apreciable huésped
Agradezco en nombre de todos los que laboramos en el Hotel Estefanía, su amable comentario, nos esforzaremos en mejorar de acuerdo a sus sugerencias que son muy valiosas para brindarles mejor servicio. Esperamos recibirlos nuevamente con nosotros. Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de octubre de 2016

El hotel Estefania es un hotel de precios accesibles, con buena de ubicación ya que cerca de este, se encuentran restaurantes, lugares de atracciones, comercios, entre otros, su personal es muy atento y eficaz , no se tiene problema alguno al estar en este hotel

Fecha de la estadía: noviembre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a pioe86
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
HOTELESTEFANIA2014, Gerente en Hotel Estefania, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2016

Estimado huésped
Agradezco sinceramente su tiempo y amables comentarios sobre nuestros servicios. Esperamos recibirlo muy pronto y que disfrute la comodidad de nuestras habitaciones remodeladas. Será un gusto en nombre de todos los que laboramos en el Hotel Estefanía nuevamente ser sus anfitriónes en Morelia. Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de noviembre de 2015

Esta cerca del centro sí, es limpio pero pequeño, y por lo mismo es ruidoso cuando las personas hablan alto o te toca alguna habitación hacía la calle.
Ofrecen desayuno continental aceptable.El espacio donde se sirve el desayuno también, ya que puedes desayunar a gusto viendo el televisor y es limpio.
Me toco que llegaron huéspedes escandalosos a eso de las 3 de la mañana, lo cual no es culpa del hotel, pero si sería bueno que recomendarán a quienes llegan tarde, evitar hacer ruidos ya que a esa hora la mayoría de los otros huéspedes estábamos descansando.
Eviten habitaciones que den hacía la calle, si no quieren ruido.
El costo es accesible.
El servicio de recepción y personal es muy bueno, amables y atentos.

Fecha de la estadía: enero de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a RachelleCampos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
HOTELESTEFANIA, Director de Relaciones Públicas en Hotel Estefania, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de diciembre de 2015

Estimada Rachelle Campos; muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en la comunidad de Tripadvisor, es muy importante contar con los comentarios de nuestros Huéspedes, que sin duda son la herramienta mas eficaz para mejorar nuestros servicio. Tendremos en cuenta sus observaciones sobre el ruido que otros huéspedes puedan ocasionar, a lo que la Gerencia está tomando medidas al respecto. Agradecemos también sus comentarios positivos sobre nuestro servicio de desayuno, esta reseña la hemos compartido con el personal de esta área para seguir motivados a dar el servicio que nuestros Huéspedes merecen.
Agradecemos nuevamente su preferencia y esperamos que nos considere para su próxima visita a la Hermosa ciudad de Morelia.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel Estefanía es excelente para pasar un rato agradable y familiar en Morelia, pero si buscan la vida nocturna, no es la mejor opción. El ruido molesta fácilmente al resto de los huéspedes (y las escaleras son un poco peligrosas estando en estado inconveniente.

De cualquier manera, son mas los beneficios que las críticas.

Fecha de la estadía: octubre de 2015
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a Mauricio M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
HOTELESTEFANIA, Director de Relaciones Públicas en Hotel Estefania, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de diciembre de 2015

Estimado Mauricio:

Le extendemos de parte del Hotel Estefania un sincero agradecimiento por su amable reseña. Tenemos el fuerte compromiso en ofrecer el mejor de los servicios a todos nuestros huéspedes; le agradecemos su aporte a nuestro proceso de mejora ya que con sus comentarios fueron sumadas acciones de mejora. Sus observaciones se encuentran bajo la valoración de la Gerencia del Hotel y todos nuestros compañeros.
Estamos a sus órdenes en la ciudad de Morelia, donde esperamos servirle nuevamente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2015

Estuve hospedado 12 días en este hotel y la verdad me pareció muy cómodo, limpio, céntrico pero sobretodo la calidez de su personal fue lo mejor es un hotel muy familiar donde no encontraras borrachos, prostitutas y delincuencia.

De verdad lo recomiendo mucho y felicidades al equipo de este hotel.

Fecha de la estadía: agosto de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Deelivan D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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