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JOSÉ R

Me gustó hospedarme en el hotel portico

Opinión sobre el Pórtico Hotel Galería
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 3 semanas atrás
Execelente servicio de hospedaje y muy amables la señoritas Erandi, Karina , Lulu, Carmen , Rocio , Vhon.
Me gustó el lugar.......,,.....................................................................................,.....
Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Tinoco, General Manager en Pórtico Hotel Galería, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 semanas atrás
José Roberto! 😊 Nos llena de alegría saber que disfrutaste tu estancia en Pórtico Hotel & Galería y que te llevas una buena impresión de nuestro servicio. Nuestro equipo, especialmente Erandi, Karina, Lulú, Carmen, Rocío y Vhon, estará encantado de saber que su amabilidad y atención hicieron de tu experiencia algo especial. 💛

Qué gusto que te haya agradado el lugar. Aquí siempre trabajamos para ofrecerte no solo un espacio cómodo y acogedor, sino también una atención cálida y personalizada que haga que te sientas como en casa.

Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de todo lo que tenemos para ofrecer. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 84 opiniones
Escribió una opinión el 1 de enero de 2025

Gracias por su esmerado servicio a las Señoritas Erandi, Lulú, Rocío, Carmen y Karina. La galería del hotel y el comedor lleno de objetos de arte lo hacen muy disfrutable, las habitaciones tienen un diseño no tan cómodo, pero la ubicación es excelente.

Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Hari C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Tinoco, General Manager en Pórtico Hotel Galería, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de enero de 2025

Hari! 😊 Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, el servicio y el ambiente artístico que ofrece el hotel. 🎨✨ Nuestro equipo, en especial Erandi, Lulú, Rocío, Carmen y Karina, se siente muy agradecido por tus amables palabras; siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible.

Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en tu próxima visita a Morelia. ¡Gracias por elegirnos!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de noviembre de 2024

Un hotel muy agradable, excelente atención, Carmen, Erandi, Vhon Angie en recepción siempre dispuestos a atenderte y hacerte sentir en casa. Muy limpio, la habitación amplia y bien ubicado
La cocina de Karina te ofrece un rico desayuno
Cuenta con una galería con obras muy interesantes
Lo único que falló un poco fue la señal de la televisión que se congelaba a veces con más frecuencia
Definitivamente regresaria

Consejo sobre habitaciones: Utilizar los tapones que te proporcionan para el sueño ya que, la calle es un poco ruidosa
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Delia S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Tinoco, General Manager en Pórtico Hotel Galería, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de noviembre de 2024

Delia, ¡muchísimas gracias por tu amable comentario y calificación! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el Hotel Pórtico fue tan agradable y que el equipo de recepción te hizo sentir como en casa. También, estamos encantados de que hayas disfrutado del desayuno con Karina y de nuestra galería de arte.

Lamentamos los inconvenientes con la señal de la televisión; tomaremos nota para asegurarnos de que eso se solucione de inmediato y que tu próxima estancia sea aún más cómoda.

Nos encantaría tenerte de regreso en una futura visita a Morelia. ¡Siempre serás bienvenida!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de octubre de 2024

Una estancia tranquila, y muy cultural. Excelente servicio por parte del staff especialmente: Erandi, Karina, Lulú y Carlos, ellos hacen esta experiencia más agradable con su excelente servicio en todo momento. El desayuno es espectacular.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Aneuris D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Tinoco, General Manager en Pórtico Hotel Galería, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de octubre de 2024

Aneuris, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos este increíble comentario. Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, así como la atmósfera tranquila y cultural que caracteriza a Hotel Pórtico. 😊

Nos llena de orgullo leer que Erandi, Karina, Lulú y Carlos lograron hacer que tu experiencia fuera aún más especial. Sin duda, ellos son parte fundamental de nuestro equipo, y les haremos llegar tus amables palabras.

Qué bueno que el desayuno fue de tu agrado, ¡nos encanta consentir a nuestros huéspedes con algo delicioso cada mañana! 🥐☕

Será un placer recibirte nuevamente en tu próxima visita a Morelia. ¡Aquí siempre tendrás las puertas abiertas!

Te mandamos un saludo afectuoso.

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Escribió una opinión el 30 de marzo de 2024

Excelente trato del personal, todos son súper amables.
La habitación muy confortable y limpia, con desayuno incluido, el cual es bastante consistente y de buen sazón.
El único "pero" es que, en las noches se escucha el ruido de la calle, pero lo han resuelto perfecto, pues te dejan sobre el buró taponcitos para los oídos.
Es la primera vez que me hospedo aquí y sin duda regresaré.

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Angelica T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Tinoco, General Manager en Pórtico Hotel Galería, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de abril de 2024

Angélica, ¡gracias por dejarnos este increíble comentario sobre tu reciente estancia en el Hotel Pórtico!

Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado tanto tu estadía con nosotros, nuestro principal objetivo es brindar una experiencia memorable a todos nuestros huéspedes y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas.

Lamentamos cualquier inconveniente causado por el ruido de la calle durante la noche, nos alegra saber que nuestras soluciones fueron útiles. Estamos constantemente buscando formas de mejorar la comodidad de nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a hacerlo.

Nos encantaría verlas de nuevo en el Hotel Pórtico en su próxima visita. ¡Vuelvan pronto, estaremos felices de recibirlas!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de febrero de 2024

Las camas y almohadas son muy comodas, nuestra habitación estaba bien iluminada y limpia. Tiene un mini bar por si se te antoja algo en la noche y cafeterá con un kit para preparar café que fue una gran ayuda. Todo el personal Erandi, Carmen, Karina, Angie, Lulú, Rocío y Vhon fueron muy atentas y estuvieron al pendiente por si requeriamos algo.

Consejo sobre habitaciones: El desayuno es muy basico pero rico
Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Traveler74192
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Tinoco, General Manager en Pórtico Hotel Galería, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de febrero de 2024

Dulce, ¡gracias por compartir tu experiencia en Hotel Pórtico! Nos complace enormemente saber que disfrutaste tanto tu estancia en Hotel Pórtico.

Agradecemos especialmente tus elogios hacia nuestro personal, incluyendo a Erandi, Carmen, Karina, Angie, Lulú, Rocío y Vhon. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y personalizado a todos nuestros huéspedes, y tus amables palabras nos motivan a seguir trabajando arduamente.

Estaremos encantados de transmitir tus comentarios al equipo, ya que estarán felices de saber que sus esfuerzos fueron apreciados y contribuyeron positivamente a tu experiencia en nuestro hotel.

Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en Hotel Pórtico en el futuro.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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