Acudí a la ciudad de Morelia a un evento familiar, una graduación, y por recomendación decidí hospedarme en ese lugar, yo me hospede por una semana, y el resto de la familia solo una noche, hubo problemas con la confirmación de las reservaciones por parte del hotel, ya que se hicieron con dos meses de anticipación y las últimas con una semana y una de ellas no la registraron, por lo que tuvieron que hacer modificaciones de última hora. La primera habitación que me asignaron era muy oscura, pequeña poco iluminada, apareció una cucaracha, y todos los días tenía que acudir a que me activarán la tarjeta de acceso. Hasta que un día simplemente ya no abrió y tuvieron que forzar la puerta para que pudiera entrar a la habitación, finalmente me cambiaron a otra habitación donde el aire acondicionado no se podía Apagar y cuando lo apagaron ya no se pudo prender nuevamente por lo que la última noche tuve que soportar 38 grados de temperatura sin aire acondicionado. El desayuno que incluye es muy básico, mejor desayunamos en otro lugar. Los muebles viejos, limpieza muy deficiente. Se hospedaron grupos de jóvenes que no dejaban descansar y su alberca muy sucia. Deberían buscar mejoras. Definitivamente no me vuelvo a hospedar ahí.