Lugar muy bonito, las habitaciones amplias, limpias y muy bonitas.
La decoración muy padre.
Desayuno muy bien.
El único detalle fue las fallas con el Internet.
Super bien en cuánto ubicación, 🤭😊😊
Regresaría sin duda!
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9
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3
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Salome H
Ciudad de México, MéxicoConociendo Hoteles
Opinión sobre el Hotel Casa Faroles
Opinión escrita 7 jun 2024
Es un lugar lindo, limpio y conserva un toque tradicional, habitaciones cómodas, solo hace falta que el baño sea mas grande.
Se podría mejorar en los alimentos para el desayuno, me parece que están un poco limitados.
Falta un lugar para guardar las maletas una vez que se entrega la habitación,
Fecha de la estadía: mayo de 2024Se podría mejorar en los alimentos para el desayuno, me parece que están un poco limitados.
Falta un lugar para guardar las maletas una vez que se entrega la habitación,
Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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A 0.5 km de Hotel Casa Faroles
Opiniones (94)
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94 resultados
Calificación de viajeros
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Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Calificación de viajeros
77
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1 - 6 de 94 opiniones
soniaguzman282
San Luis de la Paz, México
1
Fecha de la estadía: octubre de 2023
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a soniaguzman282 sobre Hotel Casa Faroles
Agradécele a soniaguzman282
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Eduardo Hernandez, Contabilidad/Finanzas en Hotel Casa Faroles, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2024
Muchas Gracias por sus comentarios. Seguiremos trabajando en las oportunidades de mejora que siempre nos marcan nuestros clientes para ser un mejor hotel día con día.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Martha Irene C
1
Realice una reservación para el domingo 31 por medio de PRICETRAVEL a través de trivago, pague con tarjeta, se procesó el pago, tengo mi reservación, mando msj por whatsapp al hotel y me confirman mi reservación, el lunes 1ro, me dicen: el hotel no tiene convenio con esta agencia y tuve que volver a pagar, prácticamente una noche casi $5000, ya no se puede confiar ni en agencias en teoría "seguras", ni directo en hotel ( cómo me confirman una reservación, sino tienen convenio?)
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Pregunta a Martha Irene C sobre Hotel Casa Faroles
Agradécele a Martha Irene C
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Eduardo Hernandez, Contabilidad/Finanzas en Hotel Casa Faroles, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2024
Muchas Gracias por sus comentarios. Revisaremos su caso para ver lo que ha sucedido. Si usted tiene un cargo doble, no dude en contactarnos nuevamente para resolver este problema de cargo doble.
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eric22762024
1
Fantástica mi experiencia en mi estancia en mi habitación de casa Faroles.
Será mi primera opción cuando vuelva al estado de Zacatecas y sobretodo en las fechas del día de Muertos que fue espectacular.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a eric22762024 sobre Hotel Casa Faroles
Agradécele a eric22762024
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Eduardo Hernandez, Contabilidad/Finanzas en Hotel Casa Faroles, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2024
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Garciagenaro
Zapopan, México
1
Excelente! Nos atendieron de maravilla. Súper céntrico, podíamos ir caminando a la catedral y a la mina del eden. La habitación muy linda y confortable. El hotel tiene muchas antigüedades y libros que podías leer en una de las muchas estancias que tiene. El desayuno rico.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Garciagenaro sobre Hotel Casa Faroles
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Eduardo Hernandez, Contabilidad/Finanzas en Hotel Casa Faroles, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2024
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asanchezmu64
Madrid, España
1514
Reservé una habitación exterior con meses de antelación, pero al llegar me dieron una habitación sin ventanas y no se pudo resolver. No había ninguna amenidad complementaria, como jabón, crema o champú. El wifi apenas llegaba a la habitación. Muy poco personal y había que esperar a que apareciera alguien en recepción. El hotel es muy bonito y bien ubicado, con estupendas instalaciones, pero claramente el funcionamiento deja mucho que desear. También se nota que el turismo en Zacatecas se resiente. Apenas oferta gastronómica y la existente, nada destacable. Poca gente; esto puede tener que ver. Una pena.
Fecha de la estadía: octubre de 2023
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a asanchezmu64 sobre Hotel Casa Faroles
Agradécele a asanchezmu64
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Eduardo Hernandez, Contabilidad/Finanzas en Hotel Casa Faroles, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2024
Muchas Gracias por sus comentarios. Seguiremos trabajando en las oportunidades de mejora que siempre nos marcan nuestros clientes para ser un mejor hotel día con día.
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