Muy buena atención,recomiendo el buffet buen servicio Si tienes algún problema con tu cuarto te atienden de inmediato, también es muy tranquilo y siempre hay agua caliente también si vas en grupo puedes decirles y estoy pueden hacer tu estancia más rápido y cuartos juntos para ver a tus amigos
Estimado Javier agradecemos su comentario, En Hotel Arroyo de la Plata estamos muy satisfechos con su visita a Zacatecas seguiremos en contrastante capacitación para mantener el nivel de satisfacción para todos nuestros huéspedes.
Saludos Cordiales
Me gustaría que hubiese más iluminación en el cuarto, también que hubiera un instructivo para cómo usar las regaderas, iluminación en los pasillos de las habitaciones ya que se encontraban obsuras en el tercer piso
Estimada Ckarlam:
Agradecemos mucho sus sugerencias y comentarios, estamos trabajando en los detalles que nos comento, esperamos que en su próxima visita a Zacatecas y por supuesto al Hotel Arroyo de la Plata, encuentre usted solucionadas sus sugerencias.
La esperamos pronto.
Saludos cordiales.
Los cuartos son amplios y apropiados para dos o tres personas, aunque el estilo empieza a ser anticuado. Algunas instalaciones están fuera de servicio, como la alberca, y falta un señalamiento para la escalera de emergencia.
Estimado Iván:
En hotel Arroyo de la Plata seguimos en el proceso de actualización en la imagen del hotel. precisamente por eso algunas áreas están cerradas. espero que en su próxima visita a Zacatecas ya tengamos todas la áreas listas para su comodidad.
muchas gracias por el comentario
saludos cordiales
Buen baño
Disfrute el desayuno
Muy buen ambiente
Ideal para disfrutar con la familia
Me la pase muy bien con mis amigos, el chocolate caliente está muy rico
Personal atento, que se repita la experiencia, muy seguro el lugar cerca del centro caminando
Estimado Alejandro.
Agradezco infinitamente su comentario, y me da mucho gusto que disfrutara su estancia en Arroyo de la Plata y en Zacatecas, lo esperamos pronto .
saludos cordiales
Es un hotel de algunos años, pero muy cuidado, limpio y acogedor, con unas almohadas muy cómodas y habitaciones adecuadas al tamaño. Un plus el desayuno, muy rico y agradable.
Estimada Lorena
muchas gracias por el comentario que nos brindo, todo el personal seguiremos en nuestro proceso de mejora continua para así garantizarles a todos nuestros huéspedes buen servicio y comodidad en nuestros servicios .
saludos cordiales
