Excelentes instalaciones, de resaltar la amabilidad de todo el personal en todas sus áreas (valet parking, lobby, restaurantes, bar, spa) . Excelente calidad en bebidas en el bar lavaderos. Excelente calidad de alimentos y bebidas en pasquinel para desayuno y comida. El spa también es muy recomendable vale la pena visitarlo. El único inconveniente pero que no opacó mi estancia fue la pasta del restaurante cello les quedó chiclosa.
Estimado Alfieri25,
Agradecemos sinceramente sus comentarios y estamos encantados de saber que disfrutó de las excelentes instalaciones y del servicio amable ofrecido por nuestro personal en todas las áreas. También nos alegra que haya apreciado la calidad de las bebidas en el Bar Lavaderos y la calidad de alimentos y bebidas en Pasquinel para desayuno y comida.
Sin embargo, lamentamos mucho escuchar que la pasta en nuestro restaurante Cello no estuvo a la altura de sus expectativas. Apreciamos sinceramente su feedback, y queremos que sepa que tomamos sus comentarios en serio. Vamos a revisar este tema con nuestro equipo de cocina para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro.
Agradecemos nuevamente por su preferencia y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en Banyan Tree Puebla para brindarle una experiencia aún más excepcional.
Cordialmente,
Manuel Leal
Director General
La habitación super cómoda, una atención increíble por parte de Carmen, la gente de la recepción es muy amable y servicial. Armando nos ayudó con muy buenas recomendaciones para comida típica. Volveremos pronto para disfrutar de este maravilloso hotel.
Estimada Srta. Karla,
Me alegra muchísimo leer su comentario y saber que se sintió cómodo y satisfecha con la habitación y el servicio que recibió en nuestro hotel. Me encanta saber que el staff proporcionó una atención increíble y que le brindaron recomendaciones útiles para disfrutar de la comida típica en la zona.
Agradezco mucho su apreciación y me alegra saber que le gustó nuestro hotel.
¡Esperamos verle pronto y poder ofrecerle nuevamente nuestra hospitalidad en Banyan Tree Puebla!
Cordialmente,
Manuel Leal
Director General
Hotel colonial muy bonito,super limpio,las camas super cómodas y frescas , esta muy cerca de todos los atractivos puedes conocer la mayor parte del centro caminando,Vale la pena cada peso,Excelente servicio por parte de todos los colaboradores
Estimada Srta. Zasil,
Agradezco enormemente su valioso comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Me alegra saber que haya encontrado nuestra propiedad bonita, limpia y cómoda. Nuestro objetivo es siempre proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y es emocionante saber que hemos logrado alcanzarlo en su caso.
Es especialmente importante para nosotros que se sienta que el servicio ha sido excelente y que nuestros colaboradores han sido amables y atentos.
Agradezco su apreciación y esperamos recibirla de nuevo pronto en Banyan Tree Puebla!
Cordialmente,
Manuel Leal
Director General
La cama es super cómoda, la regadera y la bañera están espectaculares y todos los detalles de las habitaciones te dan una experiencia muy especial, las frutas en la habitación dan un plus, el café excelente y la vista de las habitaciones al pueblo es increíble.
Estimada Srta. Amanda,
Qué excelente descripción de su experiencia en nuestra propiedad. Nos alegra saber que ha encontrado la cama super cómoda y que disfrutó de la espectacular regadera y bañera. Nos esforzamos por cuidar todos los detalles para que nuestros huéspedes se sientan realmente especiales.
Estaremos encantados de recibirle de nuevo pronto para seguir ofreciéndole experiencias memorables. ¡Gracias por compartir sus impresiones positivas y por elegir Banyan Tree Puebla para su estancia!
Cordialmente,
Manuel Leal
Director General
Una súper atención mil por ciento recomendable vale lo que cuesta ! Instalaciones hermosas y el personal super amable te hacen sentir increíble durante tu estancia. Tienen detalles durante tu estancia y hacen una buena experiencia
Encantado de regresar.
Estimado Barmandoa,
Apreciamos mucho sus palabras sobre nuestras instalaciones y elogios hacia nuestro personal. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y agradable, así como por brindar detalles que hagan de su experiencia algo memorable.
Esperamos con ansias su próxima visita y poder recibirle nuevamente. ¡Gracias por recomendar Banyan Tree Puebla y por tomarse el tiempo de compartir su opinión positiva!
Sinceramente,
Manuel Leal
Director General
