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19 - 24 de 413 opiniones
Opinión escrita 24 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Me han recomendado muchos restaurantes de buena comida poblana en Puebla. Sin embargo desde hace años conozco este lugar que es tanto restaurante como hotel. La comida aquí es extraordinaria. Nada presuntuosa y elaborada al viejo estilo poblano. Cualquier platillo que escoja lo transportara a la época colonial. El lugar esta muy bien ambientado. El servicio es bueno y amable.
Definitivamente no hay ningún lugar en Puebla que lo supere.
Recomiendo: mole, pipian, guajolotes, chalupas.

Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a M2756VFjuanb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 de febrero de 2017

Mi esposa, mi hija de 10 meses y yo decidimos quedarnos aquí una noche de fin de semana a principios del mes de febrero. En general el Hotel está bien, la decoración definitivamente es su punto principal, recuerda una tienda de anticuario con múltiples objetos tipo virreinal, con buen gusto (aunque algunos un poco polvosos). La ubicación es otra ventaja, que se paga con no tener estacionamiento propio. Tiene pocas habitaciones, la llave es de hierro, de aquellas antigüitas que cuesta un poco de trabajo hacer funcionar. La higiene es buena, la comodidad es aceptable.

Detalles que debe conocer:
1. Las habitaciones se encuentran en el piso superior por lo que si se cuenta con una discapacidad, silla de ruedas o bebés tiene usted entonces un pequeño problema.
2. Por las noches las puertas del Hotel se cierran (9 pm). Nos causó sorpresa ya que no nos informaron ni hay un timbre ni campana para pedir que abran. Afortunadamente con unos llamados a la puerta bastó.
3. Nos llamó la atención que solicitamos un destapacorchos y no contaban con el.

Finalmente un incidente desagradable marcó mi recuerdo de la estancia. Hicimos un consumo en el restaurante del Hotel, pagamos en efectivo. Al otro día, al realizar nuestra salida la señorita del mostrador me informó que aún faltaba por pagar el mencionado consumo. Le informé del error y no hubo más problema. 4 días después, recibí un correo por parte del Hotel ( no de identificó la persona) solicitándome que nuevamente saldara el consumo aludido. Esto me molestó ya que se trataba de una reiteración, respondí explicando lo sucedido. No he recibido hasta el momento ningún correo o mensaje solicitando disculpas.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan que les otorguen un cuarto con vista a la calle principal, vale la pena la vista.
  • Estadía: febrero de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Rodrigo O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para comer y disfrutar de este restaurante en el centro histórico de Puebla. Un menú amplio y de platillos típicos preparados con gran calidad en presentación y sabor. Son amables en servicio y atención los meseros.
Un poco costoso, pero vale la pena.
Lo único con lo que batallamos fue en la facturación, se tardaron más de mes en entregar la factura del consumo que solicitamos.
Todo lo demás está excelente. 100% recomendable.

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a DavidSaulChavez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

La decoración espectacular, un concepto mexicano encantador, y el bar también muy lindo, esperamos cerca de 20
Minutos porque estaba lleno el lugar, pero el sazón delicioso y los precios me parecen muy aceptables, muy recomendable

Estadía: febrero de 2017
Agradécele a XavieraMayorga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 de enero de 2017

Pros:
Excelente ubicación, a unos pasos de los principales atractivos del centro de la ciudad.
Bonito edificio y mobiliario.
Muy buena relación precio / calidad
Buen desayuno

Contra:
El baño deja mucho que desear, la puerta de entrada debe medir 1.70m. por lo que hay que agacharse para poder entrar, además el agua de lavabo y regadera sale con muy poca presión.

  • Estadía: enero de 2017, viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a gabodon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Leobardo E, Gerente en Mesón Sacristía De La Compañía, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de enero de 2017

Muchas gracias por su visita y por tomar el tiempo para reseñar su experiencia.
Solo como aclaración le comentamos que las puertas de los baños tienen más de 300 años de antigüedad y fueron parte de la primera penitenciaria en Puebla. Sabemos que no son muy prácticas debido a su tamaño, pero son parte de los elementos que agregan carácter a la experiencia que viven nuestros huéspedes. Será un placer recibirle nuevamente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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