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Gerrys23
Matamoros, México

El mejor en puebla

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 13 may 2024mediante dispositivo móvil
Estuve hospedado en la segunda semana de Mayo. La ubicación del hotel es perfecta. Si llevas coche tienen valet.

Por su ubicación sábado y domingo cierran la calle principal para hacerla peatonal.

La atención de todo su staff es excelente. Mi habitación fue con vista a la plaza con un balcón doble.

La habitación súper cómoda con más de lo necesario para pasarla buen.

No hay peros….
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Casa de Adobe, Propietario en Voco Royalty Puebla Downtown, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 semanas atrás
Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu estancia. ¡Gracias por tu calificación y por reconocer nuestro esfuerzo por brindar una excelente experiencia!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 10 opiniones
Escribió una opinión el 17 de octubre de 2023 mediante dispositivo móvil

Desde que hicimos nuestra reservación, nos atendieron de una manera excepcional! El check in rapídisimo y la habitación muy limpia.
Está muy bien ubicado, todo está cerca, la comida del restaurante y del rooftop Hook está increíble.
Quiero nombrar especialmente a Luis (bellboy/concierge) que estuvo siempre pendiente de lo que necesitábamos, presentación impecable y una muy buena actitud y siempre una sonrisa. Gracias por todo!
Sin duda, estaremos de vuelta muy pronto.

Consejo sobre habitaciones: Si son muy sensibles al ruido de afuera, tal vez no es un hotel para ustedes
Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a victoriatiradob
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 14 de abril de 2023

La atención excelente, la comida deliciosa, muy amables y rápidos, el conjunto de meseros muy eficientes, el servicio de atención del joven
Ramiro Gimenez Sánchez fue excelente, atento y amable.
La mejor opción en cuanto a degustación refiere.

Consejo sobre habitaciones: Todos los platillos esta generosamente servidos.
Fecha de la estadía: abril de 2023
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Armando C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 26 de marzo de 2023

Excelente atención hotel recien renodelado todo nuevo decoracion art noveau super limpio y cómodo ubicacion marqvillosa en mero centro Muy buena comida en el restaurante Todo el personal muy amable cuenta con var en el techo con vista a la catedral excelentes platillos vale mucho la pena precios muy razonables todo muy buena calidad

Consejo sobre habitaciones: No olviden visitar la terraza por la Noche! Show de Mariachi y excelente opcion para Cenar
Fecha de la estadía: marzo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a D4243ABeduardob
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Escribió una opinión el 6 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Fuimos a comer al restaurante y pésimo servicio muy groseros los meseros , muy mala atención no lo recomiendo , solo al turista extranjero atienden bien pero a las personas mexicanas no. De donde vengan debería ser buen servicio para todos.

Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Copany M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de noviembre de 2022

Un hotel , recién remodelado de muy buen gusto, excelente ubicación y lo mejor es su gente. Su restaurante muy agradable, buena cocina y la atención es excelente. Solo que es limitado el menú en la opción de desayuno incluido.
Totalmente recomendable.

Consejo sobre habitaciones: Las habitaciones interiores, son mas pequeñas pero mas silenciosas.
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Ricknegro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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