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Eduardo S
Ciudad de México, México

Buena ubicación. Mal servicio.

Opinión sobre el Hotel Isabel
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 nov 2020mediante dispositivo móvil
El hotel en general tiene buenas condiciones y una privilegiada ubicación. Sin embargo el personal es evidentemente insuficiente. Solo tienen a 2 personas para hacerse cargo de llegadas y salidas, su estacionamiento está lejos del sitio y tardan más de una hora para poder entregar un auto. La persona en recepción no se da abasto y se llega a colar gente sin protección de cubrebocas.
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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7 - 12 de 18 opiniones
Escribió una opinión el 20 de enero de 2020

Un excelente hotel. El personal es sumamente amable y muy servicial. El lugar es muy bonito, las habitaciones muy limpias, aunque pequeñas (al menos la mía). La ubicación es excelente; puedes llegar caminando a cualquier lugar del centro de Puebla.

No comí en el restaurante, pero me dejó una muy buena impresión. Durante mi estancia, el viernes por la tarde/noche había música que se resonaba en los patios internos del hotel y era a bastante volumen incluso dentro de mi habitación. Acabó a las 11:00pm.

Con todo gusto me quedaría de nuevo... si no llevo auto. El estacionamiento es con valet. El servicio de este es muy bueno; sólo que yo los odio, pero eso soy yo. Si eres menos neurótico, te gustará mucho.

Fecha de la estadía: enero de 2020
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a gilbertog47
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de enero de 2020

Este bello hotel tiene muy nuevas instalaciones que lo hacen un excelente lugar para hospedarte y descansar, pero además por su cercanía a la catedral, plaza de armas (zócalo) y la Biblioteca Palafoxiana, es ideal para vivir la vida del centro histórico y rápidamente descansar en sus cómodas camas, el hotel es pequeño pero tiene una excelente vista desde su terraza y para las personas mayores cuenta con elevador para evitar su fatiga. El restaurante es económico y su especialidad son las pizas.

Consejo sobre habitaciones: Las habitaciones con vista a la calle y la catedral son las mejores, ya que tienen doble ventana que amortiguan el ruido.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Moedano
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de agosto de 2019

Es un hotel muy bonito, muy comodo y el personal super amable, además me dieron muchas opciones cercanas para visitar y guardaron mi equipaje sin costo extra.Este hotel esta muy bien ubicado y desde su terraza se ve muy bonita la calle que va directo a la catedral, ademas tuvieron la amabilidad de darme la habitación antes del check in, también lo recomiendo para ir con niños, pues es seguro.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a marisol h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2023

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 8 de julio de 2022 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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