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Jose R
Puebla, México

Amo este lugar

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 5 jul 2019
Recomiendo ampliamente tanto para visitas de negocios como familiar, ya que el personal que atiende empezando por recepción (Gerencia Lic. Farah, Lic. Erika, Dani, Joselin, Karen,) Desayunador ( Irais, Rahy ) área de Vigilancia , todo el hotel y su gente tan linda y amable ...
Que mejores vacaciones y tiempo de negocios en este Hotel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💎
Gracias por todo su atención mll !!
Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajé por negocios
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hiexpressgp, Gerente en Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 28 ago 2019
Estimado Sr. Rivera,

Agradecemos su preferencia por HOliday Inn Express Peubal y sus comentarios.

Para nosotros siempre es un gusto tenerlo en casa, nos complace que nuestro servicio sea de su agrado.

Seguiremos trabajando para siempre recibirlo como usted se merece.

Cordialmente,

Amaranta Solís
Servicio a huéspedes
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (59)
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25 - 30 de 62 opiniones
Escribió una opinión el 5 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra bien ubicado, a unas 8 cuadras de la Av. Juárez, dónde hay muchos restaurantes y bares.
Se nota que está recién remodelado, todo impecable, la habitación amplia, siempre muy limpia, la cama muy confortable.
Tiene servicio de habitación, con una carta razonable y buenos precios.
Con respecto a la habitación, me dieron una que daba a la avenida y era muy ruidosa. Pedí el cambio y enseguida me dieron otra.
La atención en la recepción siempre fue muy buena.
Recomiendo pedir una habitación que se ubique en el contra frente. Para tener en cuenta, la ventana de la habitación no se puede abrir, quitando así la posibilidad de ventilar y dando cierta sensación de encierro.
La velocidad del wifi es un punto fuerte, he tenido que usarla por trabajo y he tenido muy buena experiencia.
Un punto a mejorar, para mí, es el desayuno. Poca variedad y con falta de algunos productos esenciales como el queso en láminas o queso crema.
Cuenta con piscina climatizada, no la he usado pero se veía muy limpia

Fecha de la estadía: junio de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a T2330ZHchristianc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hiexpressgp, Gerente en Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de junio de 2019

Estimado huésped,

Agradecemos su preferencia por Holiday Inn Express Puebla y sus comentarios.

Es un placer saber que su estadía con nosotros fue agradable.

Comentarios como el suyo nos impulsan para reforzar nuestro servicio y trabajar en nuestras oportunidades.

Esperamos con gusto su pronto regreso.

Cordialmente,

Erika Peña
Gerente de Recepción

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Habitación limpia y funcional para días de trabajo; buena velocidad de internet. Espacios cómodos que hacen tu estancia agradable.
El personal es amable, el “check in” y “check out” fue muy eficiente.

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
3  Agradécele a kasisu1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hiexpressgp, Director de Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de mayo de 2019

Estimado huésped

Agradecemos el tiempo para dejarnos los comentarios respecto su reciente estancia en Holiday ]inn Express, nos alegra ver que la haya pasado bien y que haya disfrutado de nuestros servicios, esperamos verlo pronto!

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Escribió una opinión el 9 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Excelente trato de parte de todo el personal. Muy profesionales y atentos con el huésped; al igual que el personal de seguridad. Las habitaciones en excelentes condiciones y cómodas.

Además; el personal de recepción bien atentos para buscarle alternativas al huésped.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a Moises R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hiexpressgp, Director de Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de mayo de 2019

Estimado Sr. Moises

Agradecemos enormemente el habernos brindado la confianza de hospedarse con nosotros, pero más aún en regalarnos unos minutos de su valioso tiempo para compartirnos sus comentarios en relación a su estancia que sin duda los agradecemos, esperamos vuelva pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Eficiente atención. Habitaciones amplias. Buen desayuno. Gimnasio equipado. Bien localizado, cerca de la Zona Esmeralda con excelentes restaurantes y bares a mitad camino entre Angelópolis y el Centro Histórico.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a B960PNfernandop
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hiexpressgp, Director de Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de mayo de 2019

Estimado huésped

Gracias por elegir Holiday Inn Express y por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre su reciente experiencia, nos alegra haber cumplido sus expectativas, esperamos regrese muy pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Me he hospedado en dos ocaciones en este hotel; las habitaciones son amplias,limpias, cómodas, personal muy atento. La ubicación del hotel es excelente, el desayuno es variado y bueno. El único detalle que note la última vez fué que no habian dejado limpia la cafetera, pero como no la utilizo, no fué algo que afectara mi estancia.

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a creamcat2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hiexpressgp, Director de Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de mayo de 2019

Estimada Huésped

Nos esforzamos para que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y apreciamos que nos haya brindado su experiencia. Tomamos los comentarios con seriedad y capacitaremos a nuestro equipo para hacer los cambios necesarios para que podamos brindar una mejor experiencia en el futuro.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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