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Xarini M

Excelente experiencia para toda la familia. Lo recomiendo ampliamente!

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 nov 2024
En general el hotel es muy bueno, las habitaciones muy cómodas, la comida está muy rica, la alberca climatizada cierra hasta las 9 lo cual te permite hacer planes fuera del hotel y regresar a relajarte un rato en dicha alberca. Y por último pero no menos importante, la atención del personal es de 10. Las chicas que atienden en el área de desayuno son muy atentas y educadas.
Definitivamente volveremos a regresar!
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Visiten este lugar no se van a arrepentir! Fernanda (área de desayuno) fue muy amable con...
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Irving Camacho, Atención al huésped/Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 dic 2024
Estimado(a) xarinim. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2024

excelente atención por parte de recepción y restaurante, el espacio de la planta baja y restaurante es muy bueno para una fecha donde hay bastante mas demanda, igualmente las habitaciones nos han parecido bastante cómodas, aunque el aire acondicionado ha faltado ser un poco más potente

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Josho B
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Irving Camacho, Atención al huésped/Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de noviembre de 2024

Estimado Josh. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!

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Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2024

Excelente experiencia al igual que excelente servicio, lo recordaría totalmente, la verda es que en todo momento apoyaron y en la cuartos todo muy accesible y limpio, en la cuestión de los alimentos todo muy rica y perfectamente organizado

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Javier Z
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Irving Camacho, Atención al huésped/Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de noviembre de 2024

Estimado Javier. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!

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Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2024

El hotel era bueno y muy limpio, pero la mejor parte era el personal. Los empleados dio un excelente servicio y fueron muy profesionales . Fernanda, la anfitriona del desayuno de la mañana, fue excelente. Ella tenía un servicio superior y era muy amable. El desayuno era excelente. The hotel was good and very clean, but the best part was the staff. The employees provided excellent service and were very professional. Fernanda the morning breakfast hostess was excellent. She had superior service and was very friendly. The breakfast was excellent.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Daniel K
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Irving Camacho, Atención al huésped/Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de noviembre de 2024
Traductor de Google

Dear Daniel,

Thank you for your comments. We're happy to hear that your stay with us was pleasant. We will take into account your suggestions to keep improving our service.
We hope to welcome you again and we remain at your service.

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Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2024

La cama es espaciosa y cómoda.
El personal es altamente atento, la comida es rica la Srita Fernanda es atenta y amable.
Nosotros venimos al Tecate comuna y nos llevamos las ganas de regresar nuevamente al hotel. La alberca tiene buena temperatura, nuevamente el servicio de excelencia

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Claudia g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Irving Camacho, Atención al huésped/Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de noviembre de 2024

Estimada Claudia. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!

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Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2024

Muy buena estancia, solo los ruidos en la habitación de arriba son muy contundentes durante varios horarios ya sea durante el día o por la noche. La atención y la comida muy buena y con variedad. Las instalaciones limpias el servicio de comedor buena atención.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Sandra Fernanda C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Irving Camacho, Atención al huésped/Recepción en Holiday Inn Express Puebla, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de noviembre de 2024

Estimada Sandra, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.
Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

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