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sergio849
Ciudad Juárez, México

Muy buen servicio.

Opinión sobre el Hotel Puente Real
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 16 may 2016
En general me agrado mucho el trato de su personal todos muy amables y serviciales y los alimentos en los personal me parecieron de muy buena calidad, en general estuve muy agusto en este hotel. Si lo recomiendo ampliamente.
Fecha de la estadía: marzo de 2016
Tipo de viaje: Viajé solo
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opinión
Respuesta de 21 may 2016
Muchas gracias agradecemos sus buenos comentarios ya que cada día nos esforzamos para brindar un buen servicio y nuestros clientes estén contentos durante su estancia.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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17 - 22 de 36 opiniones
Escribió una opinión el 16 de mayo de 2016

el servicio de recepciòn es regular, ya que las personas que atienden no tienen actitud de servicio. El estacionamiento està bien. No tienen servicio especial para gente mayor con rampas, la habitaciòn fue en segundo piso, y un familiar tiene problemas para subir escalones, esto no me agrado.

Fecha de la estadía: diciembre de 2015
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Vero R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

Aunque su ubicación se encuentra más cerca de Cholula que del Centro Histórico de Puebla, nos parece un Hotel magnífico para los que visitamos Puebla en automóvil. Las Suites: magníficas; los cuartos dobles: espaciosos y cómodos; amplio estacionamiento; el Restaurante con lo básico y sabroso, además del Servicio a cuartos. Excelente opción.

Fecha de la estadía: mayo de 2015
Tipo de viaje: Viajó con familia
4  Agradécele a Sergio M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de mayo de 2016

Muchas Gracias por sus comentarios ya que su opinión es muy importante para nosotros para cada día ir mejorando.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de junio de 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel sin lujos pero aceptable para lo que es: pasar la noche. Lo elegí por la cercanía al lugar del evento, pero su ubicación respecto al centro de Puebla es algo lejos, más no para Cholula. Las instalaciones algo viejas pero funcionales. El Internet no es lo mejor pero el desayuno es aceptable y bien servido

Fecha de la estadía: junio de 2015
Tipo de viaje: Viajó con amigos
2  Agradécele a Jorge M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 13 de abril de 2015

Excelente trato, recomiendo las habitaciones remodeladas, buen precio por las habitaciones, un pequeño problema es con la señal de cable y en las suites no llega muy bien el wifi.
Muy limpio y seguro.

Consejo sobre habitaciones: las suites son muy espaciosas para ir con la familia, cuentan con sala y un pequeño comedor
Fecha de la estadía: marzo de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
4  Agradécele a Omar R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 8 de abril de 2015

Me hospedé en una habitación con una alberca de hidromasaje gigante, como para unas 8 personas, además tiene una vista increíble a los volcanes, el precio es bastante bueno, la atención igual, me volvería a hospedar.

Fecha de la estadía: abril de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradécele a Manuel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2015

Gracias por su buen comentario y agradecemos su confianza y preferencia.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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