Las instalaciones, el servicio y la vista son increíbles. Desde el momento en que llegas te reciben de una manera muy cordial y quiero mencionar especialmente al equipo de recepcionistas y a Miguel que estuvo pendiente por cualquier situación y nos ayudo a encontrar actividades para realizar en la isla. Recomiendo mucho el tour de bioluminiscencia.
Estimada Camila,
Esperamos que esté teniendo un excelente día. Queremos tomar un momento para expresar nuestro sincero agradecimiento por el amable comentario que dejaste sobre tu estancia en nuestro hotel.
Fue un verdadero placer tenerte como nuestro huésped y saber que tu experiencia en Aldea Kuká Luxury Eco Boutique Hotel cumplió tus expectativas es una gran satisfacción para todo nuestro equipo. Nos esforzamos cada día por brindar un servicio excepcional y crear un ambiente acogedor para nuestros huéspedes, y tu retroalimentación positiva nos motiva aún más.
Tus palabras son muy apreciadas. Cada detalle cuenta, y tu comentario nos inspira a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de excelencia.
Si en algún momento decides visitarnos nuevamente, no dudes en contactarnos directamente. Estaremos encantados de recibirte con los brazos abiertos y ofrecerte otra experiencia inolvidable.
Una vez más, gracias por tu amable comentario y por elegir Aldea Kuká Luxury Eco Boutique Hotel.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Estuvimos 5 días en el hotel,fue una estancia inolvidable, me encantaron los tragos d cortesia que me dieron a la llegada, el personal de recepción fue muy atento a todas mis peticiones en todo momento siempre estaban muy alegres y dispuestos a ayudar en todo momento. Las áreas del restaurante muy lindas, muy bien decoradas, el desayuno está bueno pero podría mejorar los 5 días siempre fue lo mismo más variación y estaría excelente. La Isla en si tiene muchas carencias en general, pero eso no te impide disfrutar de las cosas buenas que ofrece. Definitivamente si regresaría, solo recomiendo que cuando vengan disfruten lo maravillosos que es el hotel y no lo comparten con los servicios que puede ofrecer un hotel de ciudad. Nos vemos pronto
Gracias por su comentario,
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el Hotel Aldea Kuká, Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos darle la bienvenida de nuevo para otra estancia agradable.
Atentamente
A mis amigos y a mi nos encantó la estadía en Aldea Kuká. La hospitalidad del personal es muy agradable, son atentos y serviciales, desde la recepción hasta el personal de ama de llaves; la comida del restaurante La Malix es muy buena.
Los primeros días había una afectación de electricidad pero fue en toda la isla y la verdad no nos afectó porque nosotros íbamos a la playa y el beach club del hotel es muy cómodo, además que el personal del restaurante es muy atento.
El hotel cuenta con 1 bar, 2 restaurantes, gym, piscina y spa, así que realmente lo teníamos todo no hubo necesidad de ir a otro lugar, la comida es rica y el beach club cómodo frente al mar, todo lo que necesitamos para relajarnos.
Antes de venir para el hotel temía por el ruido de las habitaciones ya que había leído comentarios negativos que era muy ruidoso pero ya estando ahi la verdad que no es algo fuera de lo normal, prefiero la experiencia de vivir y disfrutar en construcciones echas todas de madera ya que eso le da un plus muy vistoso al hotel y te hace sentir la experiencia de una isla "virgen". Nos tóco una vistas al manglar y todas las mañanas fueron muy hermosas.
Recomiendo ampliamente el hotel para aquellas personas que saben disfrutar de una isla, y que desean una experiencia nueva.
Gracias por su comentario,
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el Hotel Aldea Kuká, Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos darle la bienvenida de nuevo para otra estancia agradable.
Atentamente
La comida muy rica la mesera súper amable su nombre Sami súper linda persona muy servicial. También muy buenas instalaciones mucha variedad. Comida fresca y rápida. Y quede muy agradecida con el cervicio de Sami.
Gracias por su comentarios;
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el Aldea Kuká Luxury, Eco Boutique Hotel, agradecemos sus comentarios positivos y esperamos darle la bienvenida de nuevo para otra estancia agradable.
Atentamente,
Cenamos en el restaurante, la comida dejo mucho que desear. La.cocina no va absolutamente con el concepto del hotel, comimos Tempura de pescado, no era un tempura, era un capeado bastante pesado y seco, pedimos un risotto ai frutti di mare, la consistencia del risotto terrible , como si estuviera recalentado y totalmente sobre cocido, así como los mariscos del plato, secos y supercocidos, de postre pedimos panna cotta ( partirla fue muy dificil) ya que era super dura, le pusieron mucha grenetina, y el tiramisù nada bueno. Habíamos estado en el hotel hace unos años y la experiencia fue maravillosa a pesar de que no estaba terminado aún el hotel, no habíamos comido en el restaurante, la expectativa era alta, así como la.desilusion cuando probamos sus platos .La presentación de los platos era muy buena, pero el sabor faltó en todos sus platillos El servicio fue lo mejor de la noche, un chico super atento y amable, nos hizo la noche.
Agradecemos los comentarios y realmente lamentamos mucho que haya habido aspectos que no haya disfrutado en estas vacaciones en Aldea Kuká Luxury, Eco Boutique Hotel.
Nos disculpamos por no haber alcanzado sus expectativas esta vez durante su estadía. Sus comentarios al igual que todos nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros ya que nos brinda oportunidades de mejora.
Gracias de nuevo y esperamos darle la bienvenida una vez mas en Aldea Kuká Luxury, Eco Boutique Hotel en un futuro.
Atentamente,
