He ido en varias ocasiones a este hotel y creo que esta ha sido la peor experiencia (las anteriores estuvieron excelente).
Llegamos el domingo y el aire acondicionado de nuestra habitación no enfriaba, lo reportamos enseguida pero hasta el lunes en la tarde nos cambiaron de habitación. Han ampliado el hotel (más habitaciones), por lo tanto desafortunadamente se escucha TODO lo que pasa en las habitaciones cercanas (y cuando digo todo, me refiero a TODO, no hay privacidad). El personal sigue siendo muy amable. Los precios dentro del hotel son bastante elevados y la calidad ha bajado muchísimo, muchas de las cosas que pedíamos no estaban disponibles (quizás por la temporada). Todo está muy limpio, incluyendo la playa.

Nuestra estancia en Alde Kuka superó todas nuestras expectativas y sin lugar a dudas lo que lo hace excepcional es el maravilloso trato de todo el staff, desde el check in/front desk donde te atienden Jessica, Diego, Mukay y Gustavo de una manera extraordinaria.
En el restaurante Malix (Cocina Japonesa) donde te recomiendo que te pongas en las manos de Fernando y le pidas el Omakase (10/10), lo que te prepare será de clase mundial. También en Kukatch, que es un restaurante de mar y tierra a la parrilla, con platillos sobresalientes... a nosotros nos encantó el pescado a la talla, BRUTAL!

Luis, Andy y Sol te atienden de maravilla en el área de alberca y playa.

Este hotel es maravilloso, el cuarto que nos dieron tiene una vista de ensueño... realmente todas las fotos y descripciones que puedas encontrar en Internet del hotel no le hacen justicia a lo que vas a experimentar al quedarte en Aldea Kuka.

Definitivamente volveremos.

NO Regreso .. No vale la Pena.. hay mucho racismo economico , piensan que no tienes la posibilidad de pagar , llegue con mi reservación hecha y llegando me pidieron un depósito de $10,000 pesos, en ningún lugar del mundo me lo habían pedido , después sacan fotos de todos tus documentos direcciones tarjetas de crédito , te hacen una investigación económica , el trato es muy despectivo . Y te cuidan que no Tomes algo de ellos , todo tiene costo y la verdad te incomoda un lugar tan tacaño .. No regreso , y No lo recomiendo , el hotel es bonito pero las políticas son muy severas . Piénsenlo dos veces antes de llegar allí …. Hay muchas más opciones en la isla y mucho más céntricas y económicas , mi error fue no leer los comentarios ….suerte Viajeros …