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Alan Lopez Aqui... L

Lo único malo de la isla fue el hotel

Opinión sobre el Hotel Mayari Holbox
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 9 may 2023
Cortan el agua a partir de las 5 pm cuando quieres bañarte por que vienes del mar para bañarte o usar el baño no hay agua disponible sino hasta las 6 de la mañana, en la recepción se desaparecen por lo que no hay alguien a quien reclamarle y para agregar no hicieron la habitación por 2 días. Por si fuera poco las sábanas y las almohadas estab sucias cuando llegamos.
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 29 opiniones
Escribió una opinión el 7 de mayo de 2023

Nos alojamos por 3 noches y nos encantó! Es un hotel pequeño de reciente construcción, le dan un mantenimiento constante para que las instalaciones no se deterioren y siempre se vea moderno. Tiene una piscina en el rooftop para refrescarte. La habitación espaciosa con A/C. La ubicación es perfecta, situado en una calle tranquila, cerca del ferry y de la calle principal. !Nos toco el mejor personal de la isla! son atentos y te explican lo que necesites siempre con una sonrisa y buena predisposición.
Hay que tener en cuenta que es una isla y que puede haber restricciones de agua en este y otros hoteles, a nosotros nos avisaron antes de llegar e hicieron todo lo posible para que nos afectara lo mínimo .
Un saludo chicos, os deseamos lo mejor!
Laura & Sarah

Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a laura t
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 23 de abril de 2023 mediante dispositivo móvil

Pésima experiencia , no lo recomiendo para nada.
Los 4 días (que en realidad fueron 3 por que nos fuimos antes ) fueron malas experiencias , el primer día llegamos a nuestra habitación y pues el baño no servia lo comentamos en recepción dijeron que lo iban arreglar nos fuimos a nuestros tours y regresando el baño hecho un asco mojaron mi mochila y no funciono nuevamente. Nos cambiaron de habitación ya todo servía bien pero la limpieza solo la hicieron una vez las toallas las cambiaron solo una vez y las dieron húmedas, no podían papel de baño teníamos que comprar nosotros una cosa tras otra .
La gota que derramó el vaso fue que el tercer día llegamos en la noche para bañarnos y no había agua ni para el baño ni nada , bajamos a recepción y pues que en esa parte de la isla ya tenían días sin agua (entendible) y que ya se habían acabado las reservas. Entiendo que esto es algo que no está en sus manos pero mínimo por servicio cuando entras los recepcionistas te avisan para tomar tus precauciones y estar consciente ya que nos vieron pasamos nadie nos aviso ya hasta que bajamos y pues no nos dieron ninguna solución.
Pésima experiencia .

Consejo sobre habitaciones: No recomiendo el hotel
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Ector85
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 31 de diciembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Es la peor estancia en donde me he hospedado, la gerente trato de tener buenas atenciones, pero no tuvimos agua, en todo el tiempo, las sabanas llegaron a las 5:30 de la tarde y las fundas las llevaron a las 7 pm , no es practico no me devolvieron lo pagado a pesar de que no hubo agua ni para ir al baño, de eso no se hicieron responsables no tuvieron ninguna intencion de aceptar que un hotel es para dormi, bañarse e ir al baño como minima necesidad y ellos no lo pudieron dar

Consejo sobre habitaciones: De verdad no vayan hay miles de buenas opciones
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a pal0mitaj
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 21 de noviembre de 2022

Pésimo
Había escasez de agua en la isla, pero el personal ni se preocupó en avisar de que no iban a tener toallas limpias.

Ofrecieron una noche más en compensación porque no podían disponer lo pagado (por la forma de pago, ni vouchers ni experiencias).

Cuando les confirmamos la noche extra, nos dijeron que ya había expirado la oferta.

El personal ni te mira cuando te habla. Falta de respeto de la buena.

La puerta del hotel siempre está abierta y tenes que dejar las llaves en la recepción
Nos pasó que una noche llegaron dos personas para "pasar la noche" y como no había nadie para recibirlos estaban por agarrar cualquier llave y meterse. No están preparados para turistas.

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a ARIEL C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 7 de julio de 2022

Fue nada más llegar y encontrarnos la habitación sucia, sábanas manchadas. El personal nada amable, no decían ni los buenos días. El servicio de limpieza se tiene que pedir, cosa que no pedimos e igualmente entraron a la habitación para limpiar. Me tiraron algo que me quería quedar de recuerdo de México, dejaron el cubo de basura igual de sucia. Tuvieron suerte de toparnos con nosotros, porque llegan a ser otros y les piden el dinero de vuelta. Al irnos no nos pidieron disculpas ni gracias por la estancia. Pésimo todo! Merece la pena pagar más e irse a otro sitio..

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a charoh224
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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