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Daphne D

Volvemos! Pues nos la pasamos increible!

Opinión sobre el Naay Boutique Hotel
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 mar 2024
Es como estar en casa! Excelente atencion de Maio, Manuel, Rene, Jhosue, Yahir, Rosy, Luis… y demas su trato calidez y atencion hacen la estadia increible!
El chef y su comida deliciosa! Felicidades!
Las instalaciones de primera …
Regresaremos pronto con la familia🙂
No dejen de ser asi y de buscar siempre estar en el top.

Muchas gracias!
Nos vamos mega felices!
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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12 - 17 de 103 opiniones
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2024

La experiencia diferente pero bastante enriquecedora, la comida exquisita con un excelente ambiente, el staff de cocina muy amable y resolutivos con un plan personal de cumpleaños, especialmente Orlando, excelente anfitrión ……………..

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Esmeralda Isabe... B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de enero de 2024

Muy mala hospitalidad, el personal nunca atento a lo que necesitábamos. La habitación no tenía jabón de manos a pesar de llamar a recepción para pedirlo, nunca lo llevaron.
El hotel está muy lajos del centro de Holbox y en el hotel no ofrecen nada que pudieras necesitar de la tienda o farmacia por lo que para esto deberás gastar $600MXN extras cada vez que quieras ir al centro por algo que necesites.
A pesar de tener 2 restaurantea sólo uno estaba abierto, ahí pedimos la pizza de langosta por $690 y la verdad fue decepcionante que fuera una base de pizza congelada, lo que nos deja preguntándonos qué tanto del resto del menú es realmente fresco.
No volvería ni lo recomendaría. Hay muchas otras opciones más económicas e igual de bonitas más cerca de todo donde no implica gastos extra innecesarios además de que al momento de hacer check out nos informaron qué aparte de todo hay que pagar un "Resort Fee" Y Otro impuesto extra que el gobierno les cobra a los hoteles el cual pienso que debería estar o incluido en el,precio de la habitación o especificado desde el momento de hacer la reserva no como parte del Check Out.

Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Ibeth A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de enero de 2024 mediante dispositivo móvil

La atención del personal y las instalaciones se llevan un 10/10, recomiendo este hotel, es una excelente opción para alejarse del ruido y disfrutar de la tranquilidad. Tiene playa donde la puesta de sol es hermosa y una alberca bastante linda. Las habitaciones son amplias y tienen todo lo necesario para una buena estadía. Quizás el camino para llegar sea dudoso y aventurero pero al llegar vale la pena. Queda un poco retirado del centro.

Consejo sobre habitaciones: En temporada de lluvias la Isla suele tener enchacarmientos, el acceso al lugar se vuelve más complicado.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Miñón R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de diciembre de 2023

El servicio, la atención y la comida excelente. El camino para llegar es toda una aventura que comienza desde que bajas del ferry y tomas el taxi hacia el hotel. Una vez llegas todo lo justifica. Su staff excepcional. Jose Carlos, Edwin, Julian, Enrique, Iván y todos los que nos atendieron mil gracias. Lo bueno cuesta pero este hotel es el mejor de la Isla. Quienes conocemos de servicio este lugar es único. Mil recomendaciones y mil gracias por todos los detalles. Mi esposa se fue impresionada y eso era lo que yo esperaba.

Hasta pronto y felicidades.

Consejo sobre habitaciones: En la noche ver las estrellas a solo 10 minutos caminando por la playa del lado izquierdo del hotel. Es impresionante.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Rodolfo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2023 mediante dispositivo móvil

Expectacular alojamiento todo estuvo estupendo, las habitaciones son ub sueño y la playa hermosa, todos los empleados super amables ! Super recomendable el hotel e instalaciones!
Nuestro viaje se convirtió en un increíble experiencia

Consejo sobre habitaciones: Todo increíble
Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Traveler41773193816
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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