Muy mala hospitalidad, el personal nunca atento a lo que necesitábamos. La habitación no tenía jabón de manos a pesar de llamar a recepción para pedirlo, nunca lo llevaron.
El hotel está muy lajos del centro de Holbox y en el hotel no ofrecen nada que pudieras necesitar de la tienda o farmacia por lo que para esto deberás gastar $600MXN extras cada vez que quieras ir al centro por algo que necesites.
A pesar de tener 2 restaurantea sólo uno estaba abierto, ahí pedimos la pizza de langosta por $690 y la verdad fue decepcionante que fuera una base de pizza congelada, lo que nos deja preguntándonos qué tanto del resto del menú es realmente fresco.
No volvería ni lo recomendaría. Hay muchas otras opciones más económicas e igual de bonitas más cerca de todo donde no implica gastos extra innecesarios además de que al momento de hacer check out nos informaron qué aparte de todo hay que pagar un "Resort Fee" Y Otro impuesto extra que el gobierno les cobra a los hoteles el cual pienso que debería estar o incluido en el,precio de la habitación o especificado desde el momento de hacer la reserva no como parte del Check Out.