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Karen V

Excelente lugar para la relajación y una escapada!!

Opinión sobre el El Corazón Boutique Hotel
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 23 ago 2022mediante dispositivo móvil
Todos súper amables, se aprendieron mi nombre desde el principio, me explicaron y orientaron en todo momento, especialmente cuando viajas sol@ es bueno saber que cuentas con el staff en todo momento. La limpieza de las habitaciones y todos los detalles me encantaron!!! Todo impecable y propicio para la relajación total! Me hubiera gustado más variedad para el desayuno pero estuvo rico. Muy buena ubicación si no te quieres quedar frente a la playa pues está a una cuadra solamente de unos muy buenos beach clubs.
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Consejo sobre las habitaciones: Puede que tengas que caminar hacia el hotel desde el muelle ya que los taxis no se dan a basto! A...
Tipo de viaje: Viajé solo
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11 - 16 de 282 opiniones
Escribió una opinión el 28 de julio de 2022 mediante dispositivo móvil

Corazón nos atrapó con cada detalle, gracias al personal por tan linda bienvenida.
Lo recomiendo mucho!!

El hotel está muy cerca del centro y a 2 minutos de la playa, puedes llegar caminando sin problema.

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Kawenglandmexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 13 de julio de 2022 mediante dispositivo móvil

Excelente atención y servicio. Marcelo y Faviola siempre con disposición de apoyar en lo que necesitamos. Las camas son lo mejor para un súper descanso y el desayuno delicioso. Su ubicación aún cuando no es Beach front está muy cómoda y cerca de la playa, y permite tener silencio y descansar muy bien.

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a Rosy J
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Escribió una opinión el 3 de junio de 2022 mediante dispositivo móvil

El hotel es precioso. La habitacion es preciosa, hecha con mucho gusto y la cama comodisima. Recomendable si encuentras una buena oferta, diria que es el mejor localizado y de mejor diseño que encontramos despues de mucho buscar.

Eso si, tienen que mejorar algo: o lo ponen mas barato o eliminan restricciones no propias de cobrar tanto dinero (como por ejemplo no poder dejar el aire puesto para que la habitacion este fresca al llegar, con el calor que hace ahi, o el tener que tirar el papel higienico a una papelera descubierta porque no se puede tirar al WC).

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a cronaldo48
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Cinzia Properzi, Propietario en El Corazón Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de junio de 2022

Estimado Huésped:

Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión, y por haberse quedado con nosotros; Apreciamos su punto de vista, ya que cada comentario nos ayuda a mejorar.

Estamos muy agradecidos también por destacar lo precioso de nuestro hotel y su diseño, nos pone muy contentos eso. Asimismo, nos da mucho gusto que encontró nuestras camas muy cómodas y la ubicación del hotel fue satisfactoria para usted.

Con respecto a las restricciones de no poder arrojar papel ni otros sólidos no orgánicos a la taza del baño, permítame comentarle que eso es así en todo Holbox, ya que el sistema de drenaje del lugar no permite que sea de otra manera, eso no depende de nosotros sino de la infraestructura de la isla. Es por esto que nos esmeramos en la limpieza diaria de cada habitación, así como en avisar a los huéspedes de esta situación. Acerca de la recomendación de no dejar encendido el aire acondicionado cuando la habitación esta vacía, esto es debido a que somos un hotel eco boutique (ecofriendly) y cuidamos mucho el consumo de recursos para impactar lo mínimo posible nuestro medioambiente, como nuestro planeta tanto lo necesita. Por otra parte, le comento que la electricidad de toda nuestra isla depende de un generador diésel cuya capacidad es bastante limitada y el cual es un motivo más para solicitarle a nuestros invitados cuidar el consumo de electricidad.

Esperamos recibirlos con gusto nuevamente si regresan a Holbox. Seguiremos esforzándonos día a día para que las estadías de nuestros huéspedes superen ampliamente sus expectativas. Saludos cordiales.

Marcelo Vidal Palomino (Gerente de El Corazon Boutique Hotel)

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de abril de 2022

Desde que bajamos del taxi la experiencia fue la mejor, ya nos estaban esperando para subir nuestras valijas y nos recibieron con una bebida fresca. Era nuestro aniversario y nos dejaron un champagne en la habitación y un detalle sobre la cama muy hermoso! El hotel es muy comodo el desayuno excelente y de muy buena calidad. Se los super recomiendo. Del centro estas a 5 cuadras y de la playa a 1. La atencion de los dueños y la recepción es increíble, siempre a predisposición del husped. Volveria 100%

Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Maticuervo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 14 de abril de 2022

EXCELENTE ESTADIA MONSE ES SUPER ATENTA ! 100 PUNTOS , EXCELENTE AREA PARA DIRIGIRSE HACIA PUNTA MOSQUITO

- 100 puntos en atención y resolución de dudas
- 100 puntos para coordinar tours y taxis
- 100 puntos para el ambiente y decoración de la habitación
- 100 puntos para los desayunos , son ricos
- 100 puntos en limpieza
- Ubicación tranquila alejada del ruido

Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a AABULARACH4525
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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