Felicito al personal! Más a Ramiro en el área del beach Club Serenity. Muy buena atención.
Nuestra estancia fue de dos días, fue espectacular. Recomiendo el hotel, 100% familiar.
El desayuno que estaba incluido, suficiente para empezar el día. Incluía fruta, huevos, hot cakes, cafe, te, todas las leches.
El restaurante frente a la playa uff, delicioso.
En conclusión, si deseas pasar unas buenas vacaciones, este es un buen hotel que cumple todas las expectativas.
Un lugar muy agradable en ambiente, considero falta más espacios en el club de playa para los huéspedes, durante nuestra estancia jamás conseguí un “camastro” pues todo el tiempo “apartados”…
El personal en el hotel en su mayoría atentos y amables, respecto a la comida y bebidas súper recomendado.
Felicitaciones y agradecimiento especialmente para Yenni en recepción y Agustín en el club de playa pues se esforzaron e hicieron todo por mejorar nuestra estancia y consiguieron hacer de nuestra velada algo muy especial
Es mi segunda visita a HolboxDreams y es difícil de compararlas porque en las dos ocasiones me hicieron sentir 100% como en familia, gracias al equipo completo y gracias en especiales a Agustín,/Ramiro,/Javi,/Ángel/Mari /Luis ,espero mirarlos cuando regrese en Abril
Es uno de los hoteles con más corazón que he visitado, el hotel es acogedor y tiene una playa preciosa , pero el personal es de los mejores desde la recepción empezando por Víctor y las niñas de ahí son un amor, seguimos por todo el equipo de limpieza son unos angelotes siempre dispuestos a dar todo en decoración y detalles . El equipo de cocina increíble preparan todo lo que ni te imaginas es muy rápido y con mucho sazón me encantó y el equipo de meseros y barman son lo que más me dolió dejar gracias Ramiro,Xavier , Luis, Ángel , Alberto y Kelli y claro que al gerente Ángel de igual manera muchísimas gracias solo por ustedes volvería al mismo hotel ustedes hacen holbox dreams un gran hotel.
Tania y Toni
Empecemos por lo bueno:
El hotel per se, es un encanto, bien ubicado, con acceso directo a la playa y a 2 cuadritas del centro.
El personal super atento, Cassandra y la chica Argentina de cabello cortito (olvode su nombre) en la recepción son lo mejor.
La cama es increíble, dormimos super bien.
Muy limpio (No impecable, que detallaré más abajo) pero nada terrible.
Ahora, lo no tan bueno:
El desayuno es FATAL, muy pobre en variedad y sabor. La verdad muy malo. Tanto para tenerlo incluido como para pagar por el. Además que sus detalles de higiene deben ser revisadas.
El baño de nuestra habitación tenía un poco de residuos de pasta de dientes en el lavabo. Nada grave, pero si hay que echar un ojo ahí
El Internet... aclaremos que TODA la isla tiene un tema con la señal, aquí el WiFi del hotel, en momentos hay y es muy bueno y de pronto se va. ¿Volveríamos? Si, definitivamente si. ¿Lo recomendamos? Si, claro que si
