Se solicitó habitación en planta baja xq iba un adulto mayor y sin problemas fue otorgada para seguridad de la persona. Gracias

Viajamos celebrando mi cumpleaños y no puedo estar mas satisfecho. Excelente servicio y cómodas y limpias habitaciones. Volveremos!

Somos viajeros frecuentes a la isla de Holbox y es la segunda vez que nos quedamos en este hotel. Como siempre el lugar y la ubicación son increíbles y la playa a unos pasos es lo mejor que hay. El desayuno incluido aunque muy básico es cumplidor, fresco y rico. Las habitaciones muy cómodas.
En esta ocasión me gustaría resaltar el servicio y atención del personal del hotel, en espacial del Gerente o dueño, ya que nos tocó vivir el mal tiempo que inundó gran parte de la isla a principios de febrero, dejándonos sin luz ni agua y casi incomunicados durante 12 horas. Durante ese tiempo el personal del hotel literalmente se desvivió para hacer de esos momentos de angustía algo mucho más soportable, tratando de ayudar en todo lo posible a los huéspedes. Los felicito y agradezco, sin duda regresaremos todas las veces que podamos.