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ismaellew
Mérida, México

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5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 jun 2024
Siempre están en buen estado las instituciones, el servicio y atención excelente, el único detalle fue que no salía agua caliente para bañarse y pensando en los niños y bebés es importante, ojalá implementen un programa de cliente frecuente con descuentos y/o beneficios, siempre recomiendo ampliamente el hotel a mis familiares, amistades y conocidos.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajé solo
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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5 - 10 de 2,088 opiniones
Escribió una opinión el 8 de junio de 2024

El hotel cuenta con todo lo necesario para una agradable estadía, con una playa muy tranquila y un atardecer increíble.

Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Geovanni N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 14 de mayo de 2024

Este es un hotel muy agradable, servicio profesional, empleados agradables y serviciales. El hotel estaba limpio, la comida variada, lo recomiendo mucho.Estamos muy satisfechos, salimos del bar directo a la playa, agua maravillosa, sin duda volveremos aquí. Aneta z Polski

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a aneta s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de mayo de 2024

Se solicitó habitación en planta baja xq iba un adulto mayor y sin problemas fue otorgada para seguridad de la persona. Gracias

Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a kristymkt
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Escribió una opinión el 6 de mayo de 2024

Viajamos celebrando mi cumpleaños y no puedo estar mas satisfecho. Excelente servicio y cómodas y limpias habitaciones. Volveremos!

Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a fferna229518
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Escribió una opinión el 1 de mayo de 2024

Somos viajeros frecuentes a la isla de Holbox y es la segunda vez que nos quedamos en este hotel. Como siempre el lugar y la ubicación son increíbles y la playa a unos pasos es lo mejor que hay. El desayuno incluido aunque muy básico es cumplidor, fresco y rico. Las habitaciones muy cómodas.
En esta ocasión me gustaría resaltar el servicio y atención del personal del hotel, en espacial del Gerente o dueño, ya que nos tocó vivir el mal tiempo que inundó gran parte de la isla a principios de febrero, dejándonos sin luz ni agua y casi incomunicados durante 12 horas. Durante ese tiempo el personal del hotel literalmente se desvivió para hacer de esos momentos de angustía algo mucho más soportable, tratando de ayudar en todo lo posible a los huéspedes. Los felicito y agradezco, sin duda regresaremos todas las veces que podamos.

Consejo sobre habitaciones: Si quieren descanso no pidan los cuartos que están cerca de la playa ya que la música del club de playa llega a ser algo molesta.
Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Julio B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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