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Maria del carme... R

todo bien en general con todos los servidicios del hotel.

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 16 jun 2023
hola , excelente servico, todo el personal sin excepción es muy amable Los Capitanes de ambos Restaurantes siempre atentos;en especial queremos agradecer su atención a Heriberto y al Capitán Ricardosj
Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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15 - 20 de 403 opiniones
Escribió una opinión el 12 de junio de 2023

Es un buen lugar para vacacionar, la vista es increíble y tiene una buena ubicación, doy todo el crédito positivo a las albercas, jardines y club de playa. No esperen tener tv porque no funciona el sistema de cable y mismo tema con el internet, se agradecería la mejora pues en mi caso la recepción de telefonía fue casi nula. La alimentación dentro del lugar es muy cara, creo que debería de ser más accesible dado a qué hay muy pocos lugares cerca del lugar para comer en caso de no comprar el all inclusive. Los colchones ya necesitan un reemplazo pues tienen huecos que te dejan con dolor de espalda. Ojalá el mantenimiento vaya mas allá de las áreas comunes porque es un lindo hotel que vale la pena visitar.

Fecha de la estadía: junio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Claudia H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 14 de mayo de 2023

El hotel debe mejorar. Pésima comida y carísima 400 por persona en buffet para cada uno en cada servicio, ya sea desayuno, comida o cena. Las habitaciones limpias, las camas horribles, la caja fuerte no sirve, el servicio en bares horrible, el transporte al club de playa huele muy mal. El club de playa muy viejo, no ponen camastros en las playas y si quieres poner uno no te lo permiten pues dicen que se rompe. En resume, caro y malo. No se dejen engañar por las fotos

Consejo sobre habitaciones: Busquen otras opciones
Fecha de la estadía: mayo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Rosa Elena H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de abril de 2023

Gran hotel! Un lugar perfecto para descansar y tomar vacaciones. Gran servicio por parte del equipo del hotel (especialmente Antonio). La habitación limpia y muy linda. Súper recomendable un habitación con vista al mar. La vista, atardeceres y estancia increíble. La playa Bacocho muy muy linda y muy privada (sin tanta gente) y muy cerca de Zicatela y Punta Zicatela. Súper recomendable.

Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a sebastian l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
NANCY GUERRERO, Marketing en Posada Real Puerto Escondido, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de mayo de 2023

Muchas gracias por compartir tu experiencia, estamos mejorando día a día gracias a sus comentarios.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de marzo de 2023

En general están bien las instalaciones aunque tiene cosas que mejorar:
1) El mobiliario, ropa de cama y toallas ya necesitan renovarse. Todo limpio pero ya bastante gastado.
2) La comida de buena calidad y con variedad, pero deberían tener comida típica de Oaxaca o antojitos mexicanos para quienes nos gusta ese tipo de comida. Tampoco hay buenas opciones para los niños.
3) El personal es muy atento y servicial, muy amable, excepto por un empleado en Recepción que parece estar enojado siempre. Atiende pero con actitud poco amable.

Consejo sobre habitaciones: Valen la pena las habitaciones con vista al mar, sobre todo al atardecer. Lo malo es que siempre habrá ruido de los cuartos vecinos.
Fecha de la estadía: marzo de 2023
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Ironman10k
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
NANCY GUERRERO, Marketing en Posada Real Puerto Escondido, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de mayo de 2023

Muchas gracias por compartir tu experiencia, agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir con los viajeros, te esperamos muyu pronto de vuelta en Puerto Escondido.

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Escribió una opinión el 21 de febrero de 2023

NO LO RECOMIENDO!
A comparación con otros hoteles es caro y deja demasiado que desear... la atención del personal es pésima, sobretodo en recepción (un ejemplo: la señorita Mercedes parece que odia estar ahí o no sé).
La comida es mala, la primera noche me super enfermé y tienen pocas opciones para ser todo incluido.
Las sábanas, toallas y demás mobiliario es viejo; estuvimos 3 noches y tuvieron que arreglar el wc que tiraba el agua y el extractor porque hacía un ruido super molesto y aparte vi una cucaracha en el cuarto.
LO PEOR: si llegas antes o te vas después de sus horarios de check in o check out NO puedes hacer uso de sus instalaciones, (no sólo la habitaciones que es obvio) pero ni la alberca ni NADA... Te tienen sentado en una sala hasta que de la hora o te vayas.
Lo único bueno son sus vistas y ubicación.
No regresaría y no lo recomiendo

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a 374cz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
NANCY GUERRERO, Marketing en Posada Real Puerto Escondido, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de mayo de 2023

Lamentamos no haber cumplido tus expectativas,

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