Me parece importante empezar resaltando los aspectos negativos del servicio que el hotel ofrece, ya que si bien el lugar es mágico y las instalaciones son de muy buena calidad, la poca flexibilidad para cambios en los servicios incluidos en la tarifa perjudican la experiencia.

En nuestro caso la tarifa incluía la cena y no se podía tomar una tarifa sin cena incluida. Si bien esto lo sabíamos desde el momento en que hicimos la reserva, una vez en el hotel consultamos la posibilidad de cambiar algún día la cena por el almuerzo, lo que nos comentaron que era imposible (sin ninguna explicación lógica), que si no se tomaba se perdía y que tampoco servía para pagar una parte del menú que ofrecen en el otro restaurante del hotel (japonés). Conclusión, si quiero ir al otro restaurante o no quiero cenar pierdo el valor de la cena (usd$50 x dia).

Por otra parte el menú de la cena incluía una entrada, un principal y un postre, definido por la cocina (que cambiaba todas las noches), sin posibilidad de cambio por el algún otro plato del menú (que tenia muchas opciones muy sabrosas). Es decir que si quería cambiar algún plato también tenía que pagarlo.

Por otro lado en la habitación dejan una bandeja con snacks, que dan la sensación que están incluidos en la tarifa (ya que están junto a una jarra de agua con vasos), pero al hacer el check out nos comentaron que había que pagarlos. Deberían aclararlo cuando te llevan a la habitación.

Por último no permiten el pago en dólares americanos (usd$), solo en pesos mexicanos o con tarjeta de crédito, y en Puerto Escondido (a 20 minutos en auto) no es muy fácil encontrar casas de cambio.

Dicho esto el hotel es muy lindo, las habitaciones muy confortables y el personal del bar muy amable, ideal para relajar en pareja.

Este lugar es perfecto para quien busca relajarse y estar alejado de todo.
Es impresionante la experiencia de lujo que ofrece este Hotel aun estando en medio de la naturaleza. Las Instalaciones son perfectas.
El staff es muy atento y servicial, transmiten felicidad en lo que hacen.
La comida es deliciosa!! Los Huevos Escondido y las tostadas de pulpo, son imperdibles. Y la piña colada, es una delicia.
MAGIA Pura es lo que te da este Hotel!!!

Hotel Escondido superó nuestras expectativas! Para llegar al hotel te toma aproximadamente 40 min del aerompuerto a la puerta del hotel. De la carretera a un camino de terracería que por ir en temporada de lluvias estaba en muy mal estado. Así que yo iba muy desanimada. Pero al llegar, desde la forma como te reciben en la recepción vas cambiando de opinión. Pero cuando ves tu habitación, no puedes creer lo bellas que son. lo íntimas y exquisitas en su decoración. Los materiales del lugar, las maderas, la palapa hacen que disfrutes mucho del lugar. Pero a nosotros además de todo eso, nos encantó la calidad de la comid ay la atención desmedida de su gente. El chef Saúl Carranza es de lo mejor que hemos probado. De las mejores cenas que hemos tenido. Nos dieron un menú degustación que no sabías cuál platillo era más rico que otro. No dejen de quedarse en el hotel a cenar. Creanme que no hay necesidad de salir. Lo van a disfrutar enormemente. Al siguiente dia probamos el desayuno y nos encantaron "las enmoladas" y unos huevos Casa Encantada súper ricos!!
El restaurante de enfrente, el japonés es una super super experiencia, igual a una visita a Japón. El chef compra los mariscos y pescados recien sacados del mar así quela calidad es impresioante. Les sugiero reserven con tiempo porque casi nos quedamos sin vivir esta deliciosa experiencia. Vale mucho la pena el viaje y el camino àra descubrir este tesoro del pacífico mexicano.