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Matilde R

Bonitas vacaciones en tesoro con animadora Maricruz

Opinión sobre el Tesoro Ixtapa
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 ago 2024
Todo excelente, estuvimos en la clase de relajación y estiramiento con Maricruz, muy padre 😊😊😊😊🎇🎇🎇🥰🥰 la alberca el hotel todo¡ está muy bien para toda la familia... 100 por ciento recomendable 🥰😍 regresaremos en mis próximas vacaciones
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Salvador Andrade Solorzano, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 ago 2024
Estimada Srta. Matilde R
Antes que nada, permítame agradecer el tiempo que se tomó para dar sus amables comentarios y elegirnos para pasar sus vacaciones, así como reconocer a la persona que hizo que su estadía fuera inolvidable.
Espero nos brinde la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa Hotel Tesoro Ixtapa.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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25 - 30 de 1,822 opiniones
Escribió una opinión el 1 de agosto de 2024

Comentario para su maestra Teresita, mi niña estuvo con ella en la clase de pulseras, actividad muy entretenida. Me gustaría que tuvieran un menú más variado en el buffet, sobre todo en el desayuno. Y mi habitación siempre está super limpia muchas gracias.

Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Wendy C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Salvador Andrade Solorzano, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de agosto de 2024

Estimada Srta. Wendy C,
Agradezco el tiempo que se tomó para dar sus amables comentarios y elegirnos para pasar sus vacaciones nos alegra saber que su estancia con nosotros fue agradable por otro lado, tendremos muy en cuenta las áreas de oportunidad brindadas para mejorar nuestro servicio.
Espero nos brinden la oportunidad de recibirlos nuevamente en esta su casa Hotel Tesoro Ixtapa

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Escribió una opinión el 1 de agosto de 2024

Hotel con DEMASIADAS RESTRICCIONES, al llegar 6:50 am no nos permitieron el acceso ni al estacionamiento, hasta las 7:00 am. Mismo buffet todos los días, dos personas para la atención del bar donde se hace una fila interminable, no te permiten llegar a la playa si no cuentas con la pulsera, el uso de la plancha es sólo por 30 minutos, si ocupas internet tiene costo, a reserva de que des una opinión excelente te lo proporcionan siempre y cuando te registres en una página.
En cuanto a la limpieza e instalaciones todo muy bien.

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Guide61305695787
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Salvador Andrade Solorzano, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de agosto de 2024

Estimado Guide61305695787
Agradecemos su visita y el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, lamentamos saber que su estancia no fue su de su total agrado, tendremos muy en cuenta las áreas de oportunidad brindadas para mejorar nuestro servicio y mejorar su estancia con nosotros.
Esperamos nos den la oportunidad de recibirlos nuevamente en esta su casa en Ixtapa.

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Escribió una opinión el 31 de julio de 2024

Padrísima la estancia y la boda a cargo de Soco, la boda 10/10, incluso con lluvia el evento estuvo padrísimo
gracias por tu compromiso y tu dedicación!
Hotel todo incluido, las instalaciones y locaciones para boda padrísimas
el restaurante de especialidades, fascinante

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a adriankarimg2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Salvador Andrade Solorzano, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de julio de 2024

Estimado Sr. Adrian Karim G
Agradezco el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios y elegirnos para pasar sus vacaciones, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera, así como reconocer a la persona que hizo que su estadía fuera inolvidable.
Espero nos brinden la oportunidad de recibirlos nuevamente en esta su casa Hotel Tesoro Ixtapa.

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Escribió una opinión el 26 de julio de 2024

Pasamos lindas vacaciones en ixtapa,nos trataron muy bien y el personal muy atento y muy agradables y más que nada la señorita Maricruz que se porto muy amable y atenta con nosotros, nos la pasamos muy bien en las actividades el hotel muy recomendado

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Anguiano M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Salvador Andrade Solorzano, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de julio de 2024

Estimado Sr. Anguiano M,
Nos alegra muchísimo el leer sus comentarios y saber que su estancia con nosotros fue placentera, nos sentimos muy contentos de haberlos tenido con nosotros, gracias por tomarse el tiempo y gracias por elegirnos.
Espero nos d la oportunidad de recibirlo como se merece en esta su casa en Hotel Tesoro Ixtapa.

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Escribió una opinión el 26 de julio de 2024

Pasamos unas hermosa vacaciones , en el hotel tesoro el ambiente 100 % Familiar más con las actividades con Maricruz .uy buena instructora en acuarobics lo recomendamos mucho , las áreas de la alberca muy limpias , los meseros muy agradables y buena vigilancia y orden.

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a malena h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Salvador Andrade Solorzano, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de julio de 2024

Estimada Srta. Malena H,
Agradezco el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios y elegirnos para pasar sus vacaciones, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera, así como reconocer a las personas que hicieron que su estadía fuera inolvidable.
Espero nos brinden la oportunidad de recibirlos nuevamente en esta su casa Hotel Tesoro Ixtapa.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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