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2,009 - 2,014 de 7,533 opiniones
Escribió una opinión el 1 de abril de 2015

cuando planeas tu viaje esperas lo mejor, y lo mejor fue el trato inigualable, esta hermoso, las instalaciones son excepcionales, el servicio con gran calidad humana, es una experiencia que volveria a vivir, los eventos y la diversion estan muy bien organizados. volveré BARCELO Maya

  • Estadía: agosto de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Marita R
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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de abril de 2015

Estimada Marita:

Es un honor para nosotros saber que su estancia fué tan placentera. Por su puesto que estamos dispuestos a recibirla con los brazos abiertos para hacer de sus vacaciones un evento inolvidable.
Por favor no dude en contactarnos si podemos asistirle en su siguiente visita.

Saludos cordiales.
La Gerencia

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Escribió una opinión el 1 de abril de 2015

Me lleve una excelente impresión de este hotel Por que tienen un excelente servicio Gracias sigan asi,para que yo como otras perosnas se lleven un bonito recuerdo de su estadía en su complejo muy bien

Estadía: noviembre de 2014, viajó con la familia
1  Agradécele a pilirincon
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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de abril de 2015

Querido Huésped:

Nos agrada mucho enterranos de que su estancia fué de su total agrado y que nuevamente ha pasado unas excelentes vacaciones en Barceló Maya Colonial.
Trabajamos diariamente para hacer de su estancia una experiencia inolvidable.
Muchas gracias por compartir su experiencia en ésta red social.

cordialmente
La Gerencia

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Escribió una opinión el 31 de marzo de 2015

El hotel estuvo genial. La comida excelente, muy buenos restaurantes a la carta y el buffet ni hablar. Las piscinas muy bonitas, amplias y agradables. Las playas son de arena blanca y suave, el agua muy clara, sin embargo tuvimos la mala suerte de llegar en temporada de algas. Totalmente recomendado.

  • Estadía: marzo de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Fabio D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de abril de 2015

Estimado Huésped:

Le agradecemos haber compartido su experiencia en Barceló Maya Colonial y le hago extensivo que nos sentimos bastante satisfechos al leer que sus comentarios son positivos y que nuestro árduo trabajo ha rendido frutos.
Le ruego nos contacte la próxima vez que planeé visitar la Riviera Maya; que con mucho gusto le asistiremos.

Cordialmente

La Gerencia

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Escribió una opinión el 30 de marzo de 2015

Con mi novia es la tercera vez que visitamos el Hotel, anteriormente estuvimos en el Maya Tropical y en esta oportunidad en el Maya Colonial, pero es igualmente de bueno.

Esta vez nos dimos con la sorpresa que habían renovado parte del Hotel y que pensaban renovar aún más, cosa que nos parece estupendo y que haya Wifi gratis, aunque sea a ciertas horas determinadas, fué un gran acierto porque siempre es necesario.
Nos encanto como cuidan hasta el mas minimo detalle en los restaurantes, excelente decoración y ambiente muy cálido.

Solo les aconsejo que el personal de limpieza esten muy atentos a que va mucho turista a emborracharse y dejan vasos tirados por todos lados.

Estamos seguros que volveremos nuevamente a distrutar de este hermoso lugar.
Un abrazo de tierra peruanas.!!

  • Estadía: marzo de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a evidal10
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de abril de 2015

Querido Huésped:

Nos sentimos muy orgullosos de leer que como siempre se la ha pasado de maravilla en nuestro Hotel Barceló Maya Colonial, al igual nos dá mucho gusto saber que no es la primera vez que nos visita y que ha encontrado novedades dentro de nuestras instalaciones que han sido para beneficio suyo.
Por favor no dude en contactarnos si requiere que le asistamos en su próxima visita a México.
Fué un placer servirle durante su estancia.

La Gerencia

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Escribió una opinión el 28 de marzo de 2015

Muy buena comida y trato excelente, te hacen sentir como en casa, de verdad! Les recomiendo ampliamente todo del menú, Sigan así! Regresaré muy pronto, ya no de negocios, ahora con toda mi familia!!!!!!!!!.

Estadía: marzo de 2015, viajó por negocios
1  Agradécele a DianaRivero
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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de marzo de 2015

Estimado huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios sobre su estancia en Barceló Maya Colonial.

Agradecemos mucho su preferencia y es un placer leer que disfrutó de sus vacaciones. Puede estar seguro de que sus comentarios son el mayor reconocimiento que podemos recibir.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro hotel, para que pueda disfrutar de la belleza y esplendor del Caribe Mexicano.

Reciba un cordial saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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