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Opiniones (7,062)
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2,256 - 2,261 de 7,062 opiniones
Opinión escrita 9 de febrero de 2010

Tuve elplacer de estar en ese magnifico resort 13 noches y la verdad es que no puedo mas que decir alabanzas de todo el hotel en general.
la habitacion buena, la limpieza tambien, las piscinas preciosas, la comida buena y abundante, los tematicos que estaban abiertos tambien sobre todo el de carnes y el de mariscos.
la animacion perfecta, los espectaculos nocturnos muy profesionales.
pero sin lugar a dudas lo mejor fue el trato de todos los trabajadores del hotel y la simpatia y buen hacer de todos, quitando quiza la sequedad de alguanas de las chicas de la recepcion.
Hotel totalmente recomendable desde mi punto de vista y eso que la mitad estaba cerrado.
La playa del beach preciosa, lastima que en la epoca que fui no tuviera servicios.

  • Estadía: octubre de 2009, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a asterix45
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BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de octubre de 2016

Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones, y el saber que las instalaciones y el personal fue de su agrado.

Agradeciendo su comentario en Trip advisor, nos despedimos a sus órdenes..

Atentamente,

La Gerencia
Barcelo Maya Colonial
jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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Opinión escrita 17 de enero de 2010

El hotel todo fabuloso. Grande, todo incluido, TODO
Mucha variedad de restaurantes. Restaurantes tematicos.
Una playa de pelicula, con peces en la misma playa y arrecife de coral para bucear.
Club de buceo en la misma playa. Deportes de agua, motos acuaticas....
Habitación perfectas condiciones.
Muy recomendable

Estadía: agosto de 2007, viajó en pareja
Agradécele a Maqueis
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BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de octubre de 2016

Estimado Huésped:

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Barcelo Maya Colonial
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Opinión escrita 17 de noviembre de 2009

Llevo 4 años organizando vajes a la riviera con un grupo de amigos y todos habian sido muy buenos hasta que llegamos al barcelo colonial, nos robaron en 3 habitaciones dinero y un celular, recibimos malos tratos en loby, en el bar y de los "agentes de seguridad" jorge chaves y el sr morfin, encargados de invesigar los robos. mas que triste es indignante no se cual sea la capacitación que les den a los empleados, sin embargos muchos de ellos hacen resaltar la mala educacion y falta de aptitud para estar al servicio del cliente. Y por lo visto so muchas las criticas similare. No vallan al Barceló

  • Estadía: noviembre de 2009, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradécele a adriiiiiii
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BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de octubre de 2016

Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones.

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Barcelo Maya Colonial
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Opinión escrita 15 de noviembre de 2009

me encanto el hote, el bufet inigualable, la atencion y las instalaciones realmente valen la pena!

Estadía: septiembre de 2009, viajó con la familia
1  Agradécele a wjrrve
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BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de octubre de 2016

Estimado Cliente:

Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones, y el saber que las instalaciones y el personal fue de su agrado.

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Barcelo Maya Colonial
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Opinión escrita 29 de octubre de 2009

Un hotel espectacular, muy buenas istalaciones, albercas enormes, tiene una alberca especial para niños, la comida es buena sinembargo el servicio por parte del personal es malo

  • Estadía: mayo de 2008, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a DrRoberto
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BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de octubre de 2016

Estimado Cliente:

Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones, y el saber que las instalaciones fueron de su agrado.
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Barcelo Maya Colonial
jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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