Desde que llegamos nadie te recibe. Solo tienen 4 lugares de estacionamiento. En la recepción y restaurante muy mala atención. La cena fue un desastre no había nada de la carta y con el pésimo servicio tenía que levantarme de la mesa para pedir directamente en la cocina. Quisieron poner una regadera sofisticada y no sirve para nada. La habitación muy ruidosa. Los baños de la alberca asquerosos. Afortunadamente solo fue una noche y para el desayuno mejor nos fuimos a otro hotel en el centro. Cero protocolos para COVID. El personal sin cubrebocas.

Quedamos enamorados y fascinados con este hotel que parece sacado de un cuento!!! es simplemente espectacular en su diseño y detalles en cada rincón. Desde que llegas al estacionamiento te roba el aliento y no puedes evitar comenzar a admirar lo imponente del monolito, pues su ubicación es única. El servicio por parte de los recepcionistas y meseros es de primera, siempre asegurándose de que todo esté excelente. La comida de su restaurant es deliciosa, con buena presentación y porciones en cada platillo. Las habitaciones bellísimas, cada una diferente estilo, cómodas, impecables en limpieza con un toque en sus amenidades.
Es un orgullo que en nuestro país se encuentre un hotel con esta magia y encanto, sobrepasando muchos del extranjero. Es sin duda de nuestros favoritos, no queríamos hacer check out!!! Muchas gracias por todas sus atenciones dejaron huella en mi familia , regresaremos pronto!

El hotel es bastante bonito. Como lo dice su nombre, todo de piedra. Desde la entrada hasta los cuartos, el diseño es lindo. El personal amable. Nos tomaron temperatura y demás. No comimos nada, así que no puedo hablar del restaurante. Nos tocó un cuarto cerca de la entrada; eso nos pareció bien para no cargar maletas por tantas escaleras. El cuarto está lindo pero MUY oscuro. En la noche no se ve nada e incluso de día con las cortinas abiertas hay muy pocas luz. El wifi es terrible, y eso que estábamos cerca de la recepción. Hay muy poca señal y por ratos se va. La alberca no estaba habilitada, asumo que por la pandemia, pero podría habilitarse como otras propiedades: con reservación de los huéspedes, en fin. La ubicación está bien: a unos 25 minutos a pie del centro. Parece lejos pero para no andar con el auto es ideal. Hablando del auto: ojo con el estacionamiento porque es MUY pequeño, y si están todos los cajones ocupados hay que dejarlo en un sitio cercano. En conclusión: el hotel está bien y el precio es correcto, pero para una o dos noches, no más.