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Karinna Z

Cena

Opinión sobre el Casa Mateo Hotel Boutique
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 20 feb 2021
Festeje mi cumpleaños en Casa Mateo, empezando por un delicioso masaje en el spa y terminando con una cena en la terraza del hotel, la cena estuvo deliciosa, había música en vivo, y la vista maravillosa a la peña de Berna.
Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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26 - 31 de 209 opiniones
Escribió una opinión el 2 de febrero de 2021

es un hotel muy agradable, Todo muy bonito y el trato increíble, los meseros muy atentos , muy limpio siguiendo las medidas de seguridad, el estacionamiento muy accesible y la ubicación ni se diga.
excelente lugar

Consejo sobre habitaciones: la suite ejecutiva.
Fecha de la estadía: febrero de 2021
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a V3827OGrebecaa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 27 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar. Super acogedor elegante y buen servicio, pequeño. Me encanto el roof garden, que es el restaurante tiene una vista espectacular a la Peña y al Centro del Pueblo.
Sus habitaciones están super, vale la pena llegar ahí, muy recomendable.

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a MCastilloJ
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Escribió una opinión el 10 de enero de 2021

Es un hotel muy agradable, limpio, con excelente atención de parte de todos los empleados, una bella vista a la peña,sus platillos deliciosos,los detalles están en cada rincón,ampliamente recomendable.

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a ClauVitesa
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Escribió una opinión el 7 de octubre de 2020 mediante dispositivo móvil

La vista desde las habitaciones de la plata alta del hotel es muy bonita, la suite es bonita... pero el baño tiene la puerta de vidrio y no cierra, definitivamente no es opción si necesitas privacidad; no tiene teléfono por lo tanto si necesitas algo debes bajar a la recepción a pedirlo...
Tiene una alberca pequeña bonita pero con agua fría, la atención en el restaurante es mala ya que perdieron mi desayuno y me quedé sin desayunar ese día.
Una toalla y una bata de baño estaban manchadas y tuve que pedir el cambio directamente con el gerente porque el personal nunca me proporcionó bata y toallas limpias.
Considero caro para la atención que tienen.

Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
5  Agradécele a LunetaGusteau
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Escribió una opinión el 4 de octubre de 2020 mediante dispositivo móvil

El Hotel es pequeño, muy bien ubicado, limpio y cuenta con estacionamiento, decir que es un “Hotel Boutique” es demasiado pretencioso. La atención en recepción deja mucho que desear, claramente se ve una falta de orientación al huésped. Las habitaciones de planta baja no cuentan con ventanas, se puede escuchar el correr del agua de las tuberías de los cuartos contiguos, así como cualquier otro ruido. El baño no cuenta con ventanas o ventilación alguna.

El Domingo a las 9:00 am ponen música que se escucha hasta el cuarto, si su idea de hotel es poder descansar sin molestias, tal ves este tipo de prácticas no sean las mejores. Los cuartos no cuentan con teléfono, esto es un inconveniente si uno requiere cualquier tipo de servicio y/o atención de parte de personal de Hotel, ya qué hay que caminar a la recepción y solicitarlo de manera presencial.

Asegúrense de contar por escrito con el número de habitación ya que el dueño utiliza el argumento de que el correo electrónico de confirmación no menciona el número de la habitación y por ese motivo otorga, a quien no conoce las habitaciones de la planta baja, que más bien parecen “cuartos de sótano”.

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a fernandoe520
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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