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samuelcaraveopor2022

Excelente servicio

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 23 dic 2022
Excelente hotel con instalaciones modernas, muy limpio y excelente trato del personal, con una ubicación muy buena, lo recomiendo para descansar a gusto con la familia y felicito a la administración por el excelente servicio.
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajé con familia
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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2 - 7 de 172 opiniones
Escribió una opinión el 11 de agosto de 2022

Para la calidad del hotel solo le falta tv más grande y más moderna con más calidad de imagen las camas 10 de 10 super cómodas , desayuno excelente todo lo demás muy bien y el trato es muy bueno y placentero

Fecha de la estadía: agosto de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Agradécele a Lizzuly D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 8 de marzo de 2022 mediante dispositivo móvil

Es la primera ocasión que visitaba Durango, el hotel superó mis expectativas, estético, me gusto su decoración, muy limpio, ordenado y el servicio fue muy atento por parte de todos.

Por supuesto que vuelvo a considerar hospedarme aquí cuando regrese.

Fecha de la estadía: marzo de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
6  Agradécele a CCASTRO85
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2021

Se supone que tienen procotolos adicionales de limpieza por la situación del COVID-19, sin embargo recibí mi el baño de la habitación llena de pelos, hice el reporte correspondiente, con un nulo seguimiento de parte del staff que únicamente me dijeron "pasarían el reporte", son situaciones que deben dar solución inmediata, si así está el baño, que se puede esperar del resto de las instalaciones

Consejo sobre habitaciones: Elijan otro hotel.
Fecha de la estadía: noviembre de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a jonatanr513
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de agosto de 2021

Buen hotel, buena ubicación pero parte del personal con pésima atención. Si están platicando temas personales hay que esperar a que terminen de hablar por qué si no se molestan y el resto de la atención se vuelve peor

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Agradécele a avmdavid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 27 de junio de 2021 mediante dispositivo móvil

EDUARDO MONDRAGÓN Y ALE ENCINAS EN FRONT DESK RECIBIERON CON MÁXIMA ATENCIÓN Y PROFESIONALISMO. El cuarto tiene una arquitectura y acondicionamiento excepcional y el desayuno es bastante bueno de nuevo en un lobby con feel rustico moderno y una pantalla grande | de nuevo especialmente la amabilidad de Ale y Ed junto con su equipo de seguridad Eduardo y Jorge Castillo

Consejo sobre habitaciones: Reserven previamente
Fecha de la estadía: junio de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ultrapremium
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