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Claudia G
Ciudad de México, México

Hotel Cómodo

Opinión sobre el Hotel Rincon Real Suites
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 14 jul 2014
Nos hospedamos en grupo para asistir a un Encuentro de Danza que se realiza en Durango; durante el periodo de reservación los gerentes de venta siempre estuvieron al pendiente, además de ofrecernos buenos descuentos. Las habitaciones confortables y limpias, todas tienen un frigobar pequeño, un armario y ventilación. Siempre hay agua caliente gracias a que cuentan con calentadores de paso, los baños son pequeños pero está limpios. La alberca tiene agua templada, es un espacio cómodo y excelente para relajarse un rato. La atención del personal siempre fue buena; a decir verdad la limpieza de las habitaciones se hacía en algún momento en que no notábamos su presencia.
Hubo una noche que en varias habitaciones hubo fiesta o reunión de varias personas que hacían mucho ruido, en mi habitación no llegaba el sonido, pero mis otros compañeros sufrieron un poco por ello.
El hotel es perfecto para descansar gracias a que está en una calle alejada del bullicio de la ciudad, no entra ningún ruido exterior.
El único 'pero' es el restaurante. A pesar de recibir una cortés atención del chef, que además se preocupó por prepararnos un desayuno, no había nada. Nos cobraron 65 pesos por un plato de huevo con chorizo y frijoles (no incluía bebida); no tenían jugo, por suerte encontraron leche, pero nada de fruta... todo costaba aparte. Sólo comimos ahí una vez, lo mejor es darse una vuelta por los alrededores (el hotel está muy céntrico) o ir al mercado Gómez Palacio.
Usamos poco transporte, todo queda a pie aunque los taxis de allá cobran barato, nunca pagamos más allá de 30 pesos por un traslado, y casi siempre eran 12 o 15 pesos.
Recomiendo mucho el hotel porque a comparación de otros, su habitación sencilla siempre incluye 2 camas matrimoniales y los extras que NINGÚN hotel de la cercanía ofrece como la alberca, el gimnasio y estacionamiento gratuito para huéspedes.
En la esquina inmediata del hotel hay un Oxxo y la salida a la avenida 20 de noviembre que conecta con todo lo interesante del Centro Histórico de Durango. Estar de paseo por la noche parece muy seguro aunque la diversión termina temprano, los locales cierran máximo a las 11 pm.
Regresaría a éste hotel en mis próximas vacaciones o para ir en grupo nuevamente.
Fecha de la estadía: julio de 2014
Tipo de viaje: Viajé con amigos
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
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27 - 32 de 34 opiniones
Escribió una opinión el 17 de junio de 2014 mediante dispositivo móvil

Realice una reservación con 1 semana de antelación y cuando llegue al hotel me dijieron que no me iban a dar servicio por que tenian un mes lleno a pesar de que hay tenian mi reservación. Pesimo servicio la recepcionista casi en tono de burla me dijo que si queria me buscaba hotel en otro lado.

Fecha de la estadía: junio de 2014
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Jonathan V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GerenciaRinconReal, Gerente en Hotel Rincon Real Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de diciembre de 2014

Buen día, por políticas del hotel es nuestra obligación en dado caso de no encontrar habitación en nuestro hotel, apoyarlo en la búsqueda de otro con características similares para su comodidad, si en este caso usted comenta que la recepcionista se burló de usted, con gusto puede comunicarse a nuestro hotel, con el gerente y vemos la manera de compensar el malentendido, tenemos políticas estrictas, donde el cliente es primero y está no será la excepción, agradecemos que se comunique con nosotros y con mucho gusto, lo escuchamos, saludos.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de julio de 2013

Este hotel lo encontramos muy cómodo habitaciones suficientemente amplias y bien amuebladas,tal vez los baños un poco chicos pero cumplen su función. Un plus por la buena ubicación de donde uno puede ir caminando a muchos de los sitios de interés en Durango. Las personas que atienden son muy amables. Y si esto no basta el precio es súper económico.
Lo recomiendo cumple con lo anunciado y con gusto volvería. Vengan a Durango es una ciudad con historia. A nosotros nos toco la feria y actividades para celebrar sus 450 años Súper!!!

Fecha de la estadía: julio de 2013
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Estela F
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Escribió una opinión el 30 de marzo de 2017

Fecha de la estadía: marzo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
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Escribió una opinión el 10 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: enero de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2016

Fecha de la estadía: julio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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