Efectivamente es un hotel de 3 estrellas pero deberían de cobrarlo cómo 3 estrellas

No regresaría a menos que cobrarán la mitad , yo pague 850 pesos , pagaría la mitad y pediría papel de baño, la atención en recepción bien.

Es el peor hotel que he visitado, es un engaño las 4 estrellas, alfombras sucias, el aire acondicionado no sirve, la habitación sin papel higiénico ( tuve que pedirlo) instalaciones muy deterioradas, la habitación contaba con una cafetera viejisima y con un pelo púbico pegado, y lo peor el colchón con chinches y sabanas percudidas, tuve que salir y exigir el cambio de habitación en la madrugada cuando percibí las chinches y el colmo la habitación que me asignaron a esa hora tampoco contaba con papel higiénico, no pude dormir , al dia siguiente hicimos un reclamo y la gerenta se negó a recibirnos, conseguimos la devolución de unas de la habitaciones gracias a la fina atención de la Srita Norma Soto encargada de la recepción en la mañana, realmente el servicio de ella fue lo unico que valio la pena, nos ofrecieron un desayuno que desde luego no aceptamos considerando la limpieza que encontramos en el hotel,.

Después de buscar por el centro de Durango un hotel con habitaciones encontramos este, el joven de la recepción fue atento, el lugar por fuera está bonito, con Angeles por todos lados, etc. Pero no se dejen llevar por esas imágenes, no está tan bonito como en las fotos.
Lo que me pareció algo muy malo y por eso le pongo baja puntuación es que el piso de la habitación para empezar estaba sucio y al levantar el edredón nos dimos cuenta que todas las almohadas tenían cabellos y no solo eso, también manchas de ¿babás? no lo sé, al igual que La sábanas. Eso es algo muy asquerosos y que deja una muy mala impresión. Por lo menos yo no regresaría, no quise ni comer ahí. El baño estaba un poco más limpio, tenía agua caliente, pero como no tenía ventana se les ocurrió hacer un hueco que daba al cuarto desde el cual se escuchaba cualquier ruido que estuviera haciendo la persona en el baño. Súper incómodo, solo bonito por fuera, no lo recomiendo y no regresaría. No me gusta dan malas referencias pero todo esto lo amerita.